跨境電商這個(gè)詞相信大家應(yīng)該不陌生了，*近幾年再次被各大媒體和輿論高調(diào)談起，跨境電商到底未來的前景有多大，到底如何運(yùn)營(yíng)好跨境電商呢。
跨境電商在前五六年已經(jīng)在全球范圍內(nèi)起步，經(jīng)過幾年的市場(chǎng)培育和用戶培培育，*近兩年呈現(xiàn)火箭速度的發(fā)展，未來五到十年跨境電商發(fā)展會(huì)以更加強(qiáng)勁的速度發(fā)展。國(guó)內(nèi)電商的發(fā)展對(duì)整個(gè)跨境電商的發(fā)展可謂功不可沒，作為全球*大的電商市場(chǎng)，中國(guó)已經(jīng)穩(wěn)居電商的前列，隨著國(guó)內(nèi)的購(gòu)物品質(zhì)的提升，帶動(dòng)了全球各國(guó)的電商發(fā)展，同時(shí)也刺激了全球電商行業(yè)。廣州作為跨境電商的排頭兵，有著得天獨(dú)厚的外貿(mào)優(yōu)勢(shì)和物流優(yōu)勢(shì)，聚集著一大批跨境電商企業(yè)。
如何在跨境電商運(yùn)營(yíng)中做到運(yùn)籌帷幄，成了困擾跨境電商企業(yè)的心頭之痛，之前電商運(yùn)營(yíng)的觀念有所偏差，大家都認(rèn)為電商運(yùn)營(yíng)主要就是發(fā)貨打印地址標(biāo)簽的階段，往往認(rèn)為借助第三方的打印訂單工具實(shí)現(xiàn)連續(xù)打印就能解決運(yùn)營(yíng)問題，其實(shí)運(yùn)營(yíng)過程中存在各種各樣的問題需要解決，比如庫(kù)存的管理依然非常薄弱，導(dǎo)致經(jīng)常缺貨斷貨，因此而來遭到的客戶投訴和平臺(tái)懲罰也是數(shù)不勝數(shù)，大大影響了運(yùn)營(yíng)效率。還有就是訂單的整合，電商客服要從各個(gè)平臺(tái)下載訂單，然后根據(jù)訂單的目的地進(jìn)行匹配倉(cāng)庫(kù)就進(jìn)行發(fā)貨，以及后續(xù)的物流跟蹤，客戶經(jīng)常會(huì)問到物流狀態(tài)，如果單靠客服一個(gè)一個(gè)物流平臺(tái)去查詢?nèi)缓蠡貜?fù)郵件給客戶，那樣效率太低了，如果有一個(gè)第三方物理平臺(tái)接入到系統(tǒng)中并且同步平臺(tái)上，這樣就可以免去這些工作。還有就是采購(gòu)環(huán)節(jié)，沒有一個(gè)系統(tǒng)的管理，是無(wú)法把采購(gòu)貨物和*新庫(kù)存進(jìn)行同步更新的。還有很多各個(gè)環(huán)節(jié)的問題，都需要通過ERP解決，那么如何選擇一款跨境電商ERP成了廣州跨境電商企業(yè)的一大難題。
作為國(guó)內(nèi)較早從事跨境電商ERP的品牌-跨境壹號(hào)ERP，跨境壹號(hào)開發(fā)團(tuán)隊(duì)-上海上東什么科技有限公司，自2010年以來就一直從事跨境電商ERP系統(tǒng)的研究與開發(fā)，產(chǎn)品經(jīng)過不斷升級(jí)，已經(jīng)能夠滿足絕大多數(shù)跨境電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)的需要。
【小貼士】如果對(duì)跨境壹號(hào)ERP有興趣，微信“kuajingyihao”進(jìn)行互動(dòng)。 |
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