武漢CMMI認證_貴陽ISO20000認證_實施ISO20000的意義
ISO20000是面向機構的IT服務管理標準,目的是提供建立、實施、運作、監控、評審、維護和改進IT服務管理體系(ITSM)的模型。那么企業實施ISO20000的意義是什么呢?就此貴陽CMMI認證機構、貴陽ISO20000認證機構——湖南冉達做出解答。
企業實施ISO20000的意義:
建立、實施和推廣服務管理流程,強化員工服務意識,規范組織的服務行為;
規范服務輸出質量,建立服務質量監測體系,為管理層和客戶提供管理信息;
獲取IT 服務管理領域的國際認可的專業認證,提升業內知名度;
增強企業品牌和信譽,獲得市場競爭優勢;
有利于全面提升客戶總體的服務體驗與滿意度。
由此可見,ISO20000認證意味著認證組織機構達到了國際領先的IT 服務管理水平,代表企業的服務管理基于IT 服務管理的*佳實踐。因此,獲得ISO20000 認證是企業快速實現高質量IT 服務,獲得業界領先優勢的捷徑。
湖南冉達科技咨詢有限公司,提供貴陽CMMI認證、貴陽ISO20000認證咨詢、貴陽ISO27001認證咨詢。目前,ISO20000已經得到全球IT業界的認可,湖南冉達科技咨詢有限公司采用業界*佳實踐經驗,將業務目標與IT服務更緊密的結合,降低風險并加強業務部門與IT之間的溝通,獲取經廣泛認可的、贏得更多市場優勢。
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