1、企業(yè)質(zhì)量管理水平現(xiàn)狀
貫標后的效果不能準確地測量和評價，即質(zhì)量管理體系存在有效性的問題;
嚴格地說企業(yè)沒有真正達到標準的要求;
領導層、員工的質(zhì)量意識不到位;
普遍存在兩層皮的問題;
監(jiān)督不力（管理者、第三方）;
貫標后仍發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題.
2、幾個指導思想
貫標應將企業(yè)管理中復雜的問題，盡量簡單化；
改進是貫標的靈魂，沒有改進談不上管理；
做正確的事，正確地做；科學的決策來源于客觀的數(shù)據(jù)分析；
有效地應用統(tǒng)計技術，準確地收集數(shù)據(jù)，與質(zhì)量目標進行比對，驗證質(zhì)量目標的適宜性、有效性；
8.4條款的結果與質(zhì)量目標比對產(chǎn)生8.5條款的改進；改進目標無數(shù)據(jù)分析的基礎毫無意義；
3、獲證企業(yè)體系有效性方面常見的問題
想不通
對ISO9000不理解、不接受、不執(zhí)行。認為自己幾十年的經(jīng)驗比什么都好。
隨心所欲
認為ISO9000是走過場，為了認證、過關、做樣子，為了證據(jù)，補充假數(shù)據(jù)，認為職責是寫在書本上的，做的可以隨心所欲，缺乏嚴格的敬業(yè)精神。
檢查與考核不得力
沒有壓力就沒有動力，缺乏定期的檢查、監(jiān)督，必要的考核不執(zhí)行，只會讓好的制度高高掛起，落實不到實處。
對關健工序的管理不嚴
關健工序所要求的員工技能、操作規(guī)程、使用設備、執(zhí)行工藝所需的環(huán)境，在趕工期等特殊時候，往往處于非受控。
對檢驗控制不得力
檢驗點不明確；檢驗的抽樣方法缺少；檢驗手段與方法隨意修改、簡化；檢驗所需檢測設備老化，維修不得力。
員工素質(zhì)參差不齊
大部分企業(yè)員工素質(zhì)偏低，各層次對文件領會的程度不一致，文件培訓沒有因人而異，導致運行過程“文不對題”。
設備管理不到位
缺乏維護保養(yǎng)意識，對設備的使用無長效觀念，設備管理變相為設備搶修，維護人員變?yōu)椤熬然痍爢T”。
生產(chǎn)工作環(huán)境雜亂
沒有形成良好的素養(yǎng)，對臟亂的 |
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