一個深圳的朋友找到我,說他自己經營不善,跟朋友在深圳龍崗一個小區門口開了一個茶葉店,用原來的營銷手法,就是等客戶上門,我再進行銷售行為。結果生意慘淡,一年過去了,馬上就要進入資金鏈斷裂的情況了。你說我應該怎么辦?
他在進入一個行業的時候,沒有想過自己要怎么做,只知道*終的結果,我要賺錢,我要賺比上班更多的錢,怎么賺,開店啊,開店客戶就自動上門了啊!
客戶為什么上門啊,市場競爭那么激烈,這些客戶為什么要上你的門啊,你的產品比同行特別便宜嗎?你的產品比同行特別優質嗎?你的產品在同行中有沒有優勢?
師姐,你以上說的,我都沒有,我只看到了別人開店好賺,就想自己開個店,不用去上班,不用去擠公交車,那么辛苦。但是現在體力上是不怎么辛苦了,就賺不了錢啊,一個月的水電租金都去了我一大半,余下的,還不如我去打工啊。
小鐘同學得到的一個結論就是:沒客戶,客戶太少了,沒辦法開展客戶,我要怎樣開展客戶,我要怎樣留下客戶,我要怎樣做到貨如輪轉。
沒客戶,是99%都面對的生存問題,只要有客戶了,我過了生存期,那么我就可以思考我未來的問題了,例如怎樣改良我的產品,例如怎樣增加我的產品,再去增加我產品的覆蓋面。
下面我來分享一下我的系統是怎樣找客戶的。由于小鐘在茶葉店是設置在社區里,所以他的消費群體也是在社區,在社區里做生意,就跟在魚塘里送飼料一樣。其實抓住了人心,就等于抓住了銷售。
經過一輪的到店考察,我們建議小鐘在店里放了一個云南省大理市行業協會理事會員的牌扁。同時還放了一塊茶布,大型的茶布,讓他把茶莊的相片,源圖的風景,你所想要的美好時光,用拍立得記錄下來,貼上去。這就是我小店的文化開端。
因為在不久的將來,小區里的每一個客戶都會是你的朋友,你賺錢的來源。
我讓小鐘做的*一步是建立自己的文化,第二步建立與時代接軌的微信生態圈,微信公眾平臺,可以讓自己更多方面地展示出去,第三步搭建一個與根據自己所設置游戲規則的微信終端系統。
游戲馬上開始
我們先垂直公務員,公務員對于茶葉的需求,自己喝,追求好品質,追求品牌,追求唯我有,別人很難找到的境界,我的茶葉跟我的層次相乎合。我每天都在找好的東西,但轉來轉去,試來試去,沒有一個店,能讓我停止我的腳步,因為喝茶要找到茶友啊,要找到茶友聊天啊。
一次性消費享受特權服務,5000元,一年之內可無限次到小店里挑選500元以下的茶葉,每個星期一次,每次一斤
一年下來,*多也52斤,他也喝不完,可以送人,他更開心
這樣你就可以把這個客戶一年在茶葉里面消費的,都集中到你的店鋪里了
而且茶葉的毛利高,只要有一個公務員認可你,他會 |
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