繼2012年12月31日頒布TL9000測量手冊R5.0后，QuEST論壇于修訂完成并頒布了TL9000要求手冊R5.5，新版要求手冊于2013年12月31日生效。舊版TL9000可使用至2014年12月31日。
隨著TL9000 要求手冊 R5.5 改版，在新版標準發(fā)布后至2014年12月31日止，受審核組織可自由選擇使用新(R5.5)版或舊(R5.0)版。新標準生效一年后，認證機構(gòu)對于新申請的TL9000的組織，或已通過TL9000認證需要年度監(jiān)審的組織，都須使用新版標準(R5.5)。2014年12月31日后舊版證書全面作廢。
目前還沒有TL9000質(zhì)量管理體系測量手冊改版為R5.5的計劃,目前還沒有官方的TL9000質(zhì)量管理體系要求手冊R5.5的中文版本。
TL9000質(zhì)量管理體系要求手冊R5.5的主要變化如下：
新增或變更條文主13處、注釋8處；
刪除條文2處、注釋3處；
格式變化或改寫但本質(zhì)要求不變條文79處、注釋37處；
共計變化條文92處、注釋45處。
新增7.1.C.3 產(chǎn)品安全；
拆分7.2.3.C.1 問題通知為7.2.3.HS.3 關(guān)鍵問題報告通知和7.2.3.V.1關(guān)鍵報務(wù)中斷通知；
7.3.1.HS.3 計算機資源、7.3.5.HS.3 系統(tǒng)測試、7.3.6.HS.1 發(fā)行管理等，應(yīng)用范圍適用均由軟件領(lǐng)域擴展到于硬件和軟件領(lǐng)域；
修訂了條文5.4.2.C.1 長短期質(zhì)量策劃、5.4.2.C.3 供方輸入、7.1.C.2 災(zāi)害恢復(fù)、7.3.1.C.1項目計劃、7.3.1.C.2要求的追溯、7.3.2.C.1顧客與供方輸入、8.2.4.HV.2檢驗與試驗記錄等七處；
刪除了7.3.1.C.6 估算和7.3.1.S.2回歸試驗等。
其它變化眾多，在此不一一列舉。 |
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