上海兄弟傳真機BROTHER維修中心兄弟傳真機BROTHER維修中心兄弟傳真機BROTHER維修站維修部 上海兄弟傳真機BROTHER維修兄弟傳真機BROTHER維修中心兄弟傳真機BROTHER維修站維修部 ； 高品質(zhì)和
專業(yè)化主要體現(xiàn)在各類 打印機傳真機的維修上，有一支芯片主板
級的維修技術(shù)隊伍，有專業(yè)網(wǎng)絡(luò)主板、模塊的診斷、測試和焊
接 設(shè)備與工具，可對網(wǎng)絡(luò)OA辦公設(shè)備進行主板級維修。通過嚴(yán)
級 格而規(guī)范的管理，加之得到了許多 國際知名廠商的支持，目前
已形成了高效、完善的服務(wù)運作體系，保持著在國內(nèi)OA產(chǎn)品維修
服務(wù)的領(lǐng)先地位。
主要維修三星(SAMSUNG),松下(PANASONIC),理光(RICOH)
夏普(SHARP)、佳能（CANON),惠普（HP）、兄弟（BROTHER)
理光RICOH打印機維修,聯(lián)想LENOVO打印機累計修復(fù)各種型號的傳
真機1000余臺,整體修復(fù)率目前已達(dá)95%以
上,積累了豐富的維修經(jīng)驗，維修備件充足，并建立了完備的設(shè)備
故 障數(shù)據(jù)庫 和維修技術(shù)資料庫,形成了一整套規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的支援方案
可在設(shè)備故障檢測、軟件升 級、硬件故障維修、設(shè)備調(diào)試等方面
為客戶提供全面服務(wù)。許多傳真機設(shè)備分銷商、系 統(tǒng)集成商,大型
企業(yè)，成為我們長期的服務(wù)合作伙伴。
,維修中心對要求上門的用戶提供上門維修服務(wù),上門起步費30 起,基本維修費用100元起,修不好不收維修費用。
打印機維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求:
* 維修站要求維修技術(shù)人員在最短的時間內(nèi)，用最快的速度來處理好每一個用戶的呼叫，以實現(xiàn)100%的用戶滿意度。
* 維修站要求維修技術(shù)人員在每一次服務(wù)結(jié)束后都能認(rèn)真地、實事求是地填寫維修報告，并且由用戶簽字蓋章，對于本次不能結(jié)束的呼叫應(yīng)及時向有關(guān)方面匯報。
服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)：
服務(wù)回應(yīng)時間（臨時呼叫除外）回應(yīng)時間是維修調(diào)度中心接收到召喚起至維修技術(shù)人員到達(dá)用戶處的時間間隔，每一工作日按八小時計 |
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