但是,也有領導說:貫標沒有帶來管理水平的明顯提高,沒有產品質量提高的感覺,沒有顧客滿意增加的感覺,貫標與日常管理形成了“兩張皮”,成了“額外負擔”。錯誤的理解使貫標帶來不必要的繁瑣和麻煩,甚至過分增加了管理的成本。*后導致用不同的借口和辦法不接受監督審核,一些企業*后注銷了認證資格。流于形式的貫標和虛假貫標獲證,使貫標認證的聲譽和市場受到了損害。
各國政府非常重視環境問題,紛紛制訂環境標準,各項標準日趨嚴格,出口商品因不符合標準而蒙受巨大經濟損失。環境問題已成為綠色貿易壁壘,成為企業生存和發展必須關注的問題。 考慮到零散的、被動適應法規要求的環境管理機制不足以確保一個組織的環境行為不僅現在滿足,將來也一直能滿足法律和方針所提出的要求,企業沒有持續改進的動力,ISO國際標準化組織在汲取世界發達國家多年環境管理經驗的基礎上制定并頒布ISO14000環境管理系列標準。
部分案例-1944
關注客戶投訴。客戶投訴有些是設計上的問題,如系統可靠性不足,兼容性不夠,程序設計有缺陷等,有待設計人員能力經驗的提高來解決;有些是使用上的問題,是操作不當引起的。軟件使用者水平不一,軟件提供者需要編制完善的使用說明文檔提供給用戶
據統計,全球已有超過108萬家企業成功獲取ISO9001質量管理體系證書,僅在中國認證的企業就已超過30萬家,獲取ISO證書已經是企業對客戶的一種保障! |
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