東莞指紋門禁機(jī) 東莞指紋考勤機(jī) 東莞門禁考勤公司
指紋門禁考勤機(jī)由于被指紋的無法復(fù)制性和準(zhǔn)確性還有軟件的豐富功能,近年來得到了大量的推廣運用。不過由于各種原因的存在,就會出現(xiàn)一些“故障”,但對對于經(jīng)驗豐富的工程人員來說這些都算不上問題,因而有必要在這里“普及”一下,讓大家用的更上手。
1、考勤機(jī)在接上電源后,卻無法開機(jī),請問是什么問題,該如何解決­
答：無法開機(jī)的可能原因是1電源線壞。這時請更換一個好的電源線。2電源接頭松脫。請把電源線插緊,再進(jìn)行開機(jī)....
2、在陽光照射下或室外的地方使用指紋考勤機(jī),會出現(xiàn)什么情況,該如何預(yù)防­
答：考勤機(jī)的工作溫度為0C~60C,但如果長期在陽光照射下或室外的地方使用,指紋儀將受到影響,反應(yīng)可能會變慢,通過率降低。如果用戶的考勤機(jī)安裝在這樣的環(huán)境下工作,可以在考勤機(jī)上加蓋遮陽傘以預(yù)防,或?qū)⒖记跈C(jī)移至室內(nèi)使用。
3、若用戶的手指按上去出現(xiàn)別人的工號,該如何解釋處理­
答：指紋識別的認(rèn)假率小于0.0001%,因此這種現(xiàn)象的機(jī)率極小,若出現(xiàn)這種情況可能是由于出現(xiàn)錯誤工號的員工所注冊的指紋特征過少,或指紋注冊質(zhì)量較差,應(yīng)該刪掉經(jīng)常出現(xiàn)錯誤工號的指紋,重新注冊另一手指。
4、指紋經(jīng)常無法識別用戶身份,該如何解決該問題­
答：如下的一些情況可能會導(dǎo)致有的員工難于使用或根本不能夠使用指紋進(jìn)行考勤：
1手指沒有指紋;
2手指上褶皺太多,經(jīng)常變化;
3手指上脫皮嚴(yán)重
指紋無法識別的用戶,可將該指紋刪除再重新登記,或登記另一枚手指。
這種用戶在登記指紋時,需要選擇使用質(zhì)量較好的指紋(褶皺少、不起皮、指紋清晰),盡量使手指接觸指紋采集頭面積大一些,登記完成后做一下比對測試;并建議多注冊幾枚備份手指。
另外我們的考勤機(jī)為此提供了指紋及密碼功能,可以設(shè)置這些員工使用密碼進(jìn)行考勤。
5、如果用戶的手指在考勤機(jī)按上去沒有反應(yīng)或不靈敏,會是什么原因,該如何解決­
答：以下原因可能會引起這種情況：
1用戶的手指紋路不清晰。這種情況的用戶可以多登記幾枚手指,以作備用;考勤
驗證指紋時盡量平按指紋,并稍用些力。
2指紋采集頭不清潔(有污跡)或不完整(有劃痕)。這時需要清洗采集頭,
或更換指紋采集頭棱鏡。
3手指太干燥,采集儀不能檢測到手指,將手指增加水份濕潤即可,可以先用手指擦一下自己的額頭。
6、當(dāng)考勤機(jī)不能通訊時,請問會有哪些方面的原因­
答：可能原因有：1通訊端口設(shè)置不正確,選擇連接的通訊端口不是實際所用的COM口。
2計算機(jī) |
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手機(jī)站
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