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公　司： 上海宜佳電子科技有限公司 
發(fā)布時(shí)間：2019年05月23日
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公　司：上海宜佳電子科技有限公司

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上海宜佳電子科技有限公司是上海專業(yè)的復(fù)印機(jī)出租、租賃、維修公司，是上海市資深而專業(yè)的辦公設(shè)備供應(yīng)服務(wù)商。公司擁有專業(yè)的銷售隊(duì)伍，10多名資深技術(shù)工程師，維修力量雄厚。
合理控制成本，明明白白消費(fèi)，上海宜佳電子科技有限公司助您輕松辦公，為您貼心服務(wù)。
一、維修服務(wù)
我公司對(duì)復(fù)印機(jī)等大型辦公設(shè)備實(shí)行上門維修服務(wù)，自接到報(bào)修電話起4工作小時(shí)內(nèi)到達(dá)，我們的技術(shù)服務(wù)人員會(huì)為您提供產(chǎn)品使用方法、注意事項(xiàng)等培訓(xùn)，并且提供快捷、專業(yè)的電話技術(shù)支持，徹底解決設(shè)備使用過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題，當(dāng)您的設(shè)備出現(xiàn)故障需要服務(wù)時(shí)，您只需一個(gè)電話，調(diào)度中心統(tǒng)一安排，就近服務(wù)。我公司所有技術(shù)人員100%經(jīng)過(guò)廠家專業(yè)培訓(xùn)和資格認(rèn)證。
二、定期清潔保養(yǎng)服務(wù)
包修期內(nèi)和簽訂包修合同的用戶實(shí)行工程師每月定期上門維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù)，以保持機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常，減少出故障的概率，使您的辦公設(shè)備能夠隨時(shí)處于良好工作狀態(tài)，同時(shí)可以延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。
三、租賃服務(wù)
提供當(dāng)前應(yīng)用辦公領(lǐng)域*先進(jìn)的全新數(shù)碼復(fù)印機(jī)租賃業(yè)務(wù)，可按需求選擇租賃數(shù)碼復(fù)印機(jī)的功能及配置。
租賃復(fù)印機(jī)的優(yōu)點(diǎn)：一、一次性投入少 二、沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn) 三、始終享用高性能機(jī)型 四、單張成本更低 五、無(wú)須為售后服務(wù)擔(dān)憂 及時(shí)上門免費(fèi)維修，竭盡全力保證機(jī)器處在良好的工作狀態(tài)；客戶不僅不用擔(dān)心維修質(zhì)量，而且也不用勞神費(fèi)力地去選擇維修公司和擔(dān)心買到假冒偽劣耗材。因此選擇復(fù)印機(jī)租賃省心省力
四、代用機(jī)服務(wù)
我們準(zhǔn)備了不同速度、檔次的備用機(jī)，以應(yīng)對(duì)極少出現(xiàn)的故障暫時(shí)無(wú)法修復(fù)的情況。在把保修期內(nèi)用戶機(jī)器拉回公司檢測(cè)的同時(shí)提供代用機(jī)，保證客戶復(fù)印不中斷，不耽誤工作。
五、以舊換新
當(dāng)客戶需要更新設(shè)備時(shí)，我們將提供折舊換新服務(wù)。

對(duì)于復(fù)合機(jī)的后期成本來(lái)說(shuō)，硒鼓是一個(gè)非常關(guān)鍵的配件，硒鼓在復(fù)合機(jī)的后期成本中占了整個(gè)成本的40%左右，由此可以看出硒鼓的重要性。早在5年前，很多企業(yè)用戶對(duì)產(chǎn)品了解不夠多，總是認(rèn)為復(fù)合機(jī)屬于一種高科技產(chǎn)品，很多經(jīng)銷商也利用了用戶的這種心理，在產(chǎn)品的后期維護(hù)中，賺取高額的維修費(fèi)用，特別是在更換硒鼓配件時(shí)，一套硒鼓總會(huì)收取好幾千，有些高端機(jī)器都甚至需要上萬(wàn)的維修費(fèi)用。那時(shí)候用戶在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)他們不會(huì)刻意去追求后期的使用成本，而主要在意的是前期的設(shè)備采購(gòu)成本。 

　　而現(xiàn)在的用戶相比以前在采購(gòu)觀念上有了很大的改變，這得益于用戶在使用中的認(rèn)識(shí)。但是從目前的市場(chǎng)狀況來(lái)看，復(fù)合機(jī)后期的成本還不是很透明，特別是硒鼓的成本，一個(gè)硒鼓購(gòu)買安裝需求多少錢，使用壽命為多少，相信大部分用戶都沒(méi)有關(guān)注過(guò)這些數(shù)字吧，其實(shí)這些數(shù)字是衡量后期成本的重要依據(jù)。 

　　服務(wù)成本是否會(huì)加入硒鼓的成本中呢?這個(gè)問(wèn)題是很多用戶想了解的，其實(shí)很多復(fù)合機(jī)硒鼓更換都是存在技術(shù)含量的，如果不懂技術(shù)很難把硒鼓安裝上，所以更換硒鼓的服務(wù)成本也應(yīng)該計(jì)算在硒鼓成本中。 

　　在更換硒鼓的后期的維護(hù)中，用戶和經(jīng)銷商之間會(huì)存在一定的利益矛盾，一般情況下，經(jīng)銷商在更換硒鼓以后，會(huì)提供一個(gè)質(zhì)保的期限，一般情況下是根據(jù)硒鼓的使用壽命來(lái)定，比如理光低端數(shù)碼復(fù)合機(jī)的硒鼓壽命為5萬(wàn)張，經(jīng)銷商會(huì)提供一個(gè)5萬(wàn)張和一年的質(zhì)保期限，不過(guò)*終需要以兩者先到為準(zhǔn)，如果一年的期限到了，你還沒(méi)有使用5萬(wàn)張，那么質(zhì)保期限同樣終止。 

　此外質(zhì)保還有一個(gè)前提，必須使用原廠耗材，或者是該經(jīng)銷商提供的耗材，紙張質(zhì)量需要達(dá)標(biāo)，不然不能給予保修。在這樣的情況下，用戶和經(jīng)銷商的矛盾就出現(xiàn)了，用戶非常在意硒鼓的壽命。但是又在意其他耗材的開支，很多用戶為了節(jié)約成本，可能會(huì)采購(gòu)一些兼容耗材來(lái)取代原裝耗材，可能會(huì)采購(gòu)一些低價(jià)低質(zhì)的紙張，由此給復(fù)合機(jī)硒鼓造成提前磨損。而在這種情況下，硒鼓的壽命肯定很難到達(dá)出廠標(biāo)稱的使用壽命。


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