酒店智能自助入住終端
該系列終端集成支付、身份驗(yàn)證、業(yè)務(wù)辦理、RFID卡管理等功能于一體。幫助行業(yè)客戶提供24小時(shí)穩(wěn)定不
間斷的全程自助服務(wù)，提高業(yè)務(wù)效率、客戶滿意度，并有效減少人工，降低運(yùn)行成本。
酒店智能入住系統(tǒng)平臺(tái)特色
?提成高酒店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，增加經(jīng)營(yíng)收入：
酒店通過(guò)酒店智住終端的投入，起到穩(wěn)定客源的效果，從而提高酒店競(jìng)爭(zhēng)力，給酒店經(jīng)營(yíng)帶來(lái)豐厚的收入。
?減少總臺(tái)服務(wù)人員，降低酒店經(jīng)營(yíng)成本：
由于酒店客戶，大部分到酒店智住終端上自助服務(wù)，大大減少了總臺(tái)的工作量，從而使前臺(tái)人員的服務(wù)質(zhì)量
得以提高，提高了客戶的滿意度，同時(shí)酒店也可以減少前臺(tái)服務(wù)人員，從而降低經(jīng)營(yíng)成本。
?簡(jiǎn)化手續(xù)：
減少客人在酒店辦理入住登記、預(yù)訂登記、入住咨詢等手續(xù)。客人只需到酒店智住終端機(jī)處，按提示程序操
作，即可以快速完成入住登記。從而實(shí)現(xiàn)快速入住、無(wú)停留辦理。
?保護(hù)客人隱私：
酒店應(yīng)用酒店智住終端系統(tǒng)后，尤其針對(duì)客人住房消費(fèi)，客人到酒店自助服務(wù)終端機(jī)上操作時(shí)，沒(méi)有酒店工
作人員在場(chǎng)，整個(gè)過(guò)程時(shí)間很短，客人可以做到來(lái)無(wú)影去無(wú)蹤，極大的保護(hù)了客人的隱私。 |
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