蘭州到石家莊物流公司服務標準
1、取貨：本公司接到客戶委托兩小時內，安排相關人員上門取貨；
2、發貨：所有貨物均按照不同的運輸方式當天上站、當天發車；
3、派送：貨到之后立即通報收貨人按時送貨上門；
4、包裝：嚴格遵照外包裝圖標要求進行包裝、服務保障
服務優勢：
1、 通過服務網絡或傳真、電話準時給客戶反饋承運貨物的發貨情況、途中運行情況及到貨情況。為客戶增加運作透明度，解除后顧之憂；
2、 每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當天與對方客戶及時聯系。通過傳真，電話或郵件通知對方準確的提貨時間；
3、 隨車備有客戶信息反饋單，隨時了解運輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服務質量。
搬家時應注意以下各項事項：
1、首先了解自己所準備托運的貨物，并準備足夠的紙箱；
2、減少零碎小件物品，將其集中到稍微大些的紙箱內；
3、書籍包裝
*好選用小紙箱包裝，不要裝的過多，控制在25公斤左右（一個人能抱動）；
4、工藝品（如花瓶、古玩類）
應先將物品本身內部加以填充后放入包裝盒內，再將其周圍用泡沫或紙固定，以減輕對它的振蕩；
5、像框、鏡子用布或毛巾包好后加以捆扎；
6、碗、碟、勺、杯
用紙將其隔開再裝箱，周圍用紙或泡沫加以固定，減小它們之間的碰撞，避免損壞；
7、刀具用厚紙做成護套，將刀刃包住，并用膠帶固定；
8、衣服、被褥用紙箱和編織袋裝好后捆扎好
；
9、整理箱、密碼箱整理箱和密碼箱*好裝滿物品，用膠帶封死，寫上到站、姓名；到公司后，我公司專業包裝人員用伸縮膜包裝，纏上膠帶，寫上到站、姓名、電話、件數、粘貼標簽和易碎標簽；
10、電腦、小家電
電腦、小家電先用伸縮膜纏繞，再用紙箱包裝，箱內填充高級泡沫，盡量使用原包裝；
注意：盡量在箱子、編制袋*大面或明顯處注明到站、姓名、電話、件數，易碎、怕壓物品寫上"勿壓、易碎、小心輕放"等字樣；
以上物品送到我司包裝車間，由專業包裝師傅根據客戶要求、物品特性和運輸方式進行專業包裝。 日用品、書籍、行李等物品可采用紙箱包裝但必須作好防潮處理。
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