武漢開(kāi)利中央空調(diào)廠家維修、維保、檢測(cè),服務(wù)熱線電話:027-87584757;開(kāi)利技術(shù)支持電話:13995553237;開(kāi)利投訴點(diǎn)電話:4006905010;
服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷,客戶(hù)100%滿(mǎn)意,只要您撥打公司24小時(shí)報(bào)修熱線,^
本公司將*一時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)!
武漢服務(wù)區(qū)域 ① 027〞〝87584757┏━┓② 4006905010相信你的選擇沒(méi)有錯(cuò)!好生活從開(kāi)利空調(diào)開(kāi)始。
^≡▓≡≡▓≡▓≡▓≡▓≡▓≡▓≡▓≡▓≡▓≡▓≡▓≡▓≡▓≡▓≡▓≡▓≡▓≡▓≡▓ 隨著我國(guó)人民的生活水平日益提高,
開(kāi)利已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚碾娖鳎S著用戶(hù)的增加維修故障也隨之大量增加,給用戶(hù)的日常生活帶來(lái)了很大的不便!
開(kāi)利售后服務(wù)中心成立于2006年,自成立以來(lái)緊緊圍繞"專(zhuān)業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,
以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
維修人員都有國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí)證書(shū),有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝經(jīng)驗(yàn),而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。
維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,
“銳意進(jìn)取、不斷開(kāi)拓”的精神,*一時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)
武漢開(kāi)利修理效勞許諾:
(1)嚴(yán)厲按照修理程序及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),根絕偽劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用。
(3)效勞熱線24小時(shí)有人值勤,10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。修理車(chē)間及前臺(tái)接待節(jié)假日不歇息,保證用戶(hù)隨到隨修;樹(shù)立修理準(zhǔn)則;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)武漢方面嚴(yán)厲執(zhí)行市物價(jià)局和我公司修理武漢規(guī)范,不夸張毛病,根絕故障。
(5)外地顧客長(zhǎng)途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶(hù)自行送修的咱們會(huì)加急為您的機(jī)器排除毛病,力求當(dāng)天完結(jié)修理。
(6)經(jīng)我中心(武漢空調(diào)修理中心)修理的機(jī)器一概實(shí)施保修,保修期為12個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心擔(dān)任返修
(7)客戶(hù)在我中心修理過(guò)機(jī)器,可憑武漢開(kāi)利單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機(jī)器時(shí),享用修理費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)樹(shù)立回訪準(zhǔn)則:定時(shí)對(duì)我公司修理過(guò)的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情況,向用戶(hù)滿(mǎn)意率、樹(shù)立用戶(hù)滿(mǎn)意率表
。
(9)對(duì)客戶(hù)發(fā)布咱們的監(jiān)督電話,期待客戶(hù)及有關(guān)部門(mén)監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。武漢修理中心具有國(guó)家建設(shè)部頒布的專(zhuān)業(yè)級(jí)施工證書(shū),中國(guó)家電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員武漢修理
維修中心的員工不僅要能解決未知問(wèn)題而且要及時(shí)解決從沒(méi)有碰到的問(wèn)題!態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問(wèn)題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶(hù)家中或公司為*一
要?jiǎng)?wù),我們將采用互動(dòng)的方式,為客戶(hù)提供*大程度的幫助和支援,必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶
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