1、會員登記時,靈活記錄會員各種數據
會所會員管理系統除記錄會員的姓名、聯系方式、生日、證件號碼等等基本信息外,軟件增加擴
展字段信息,商家可以根據不同顧客的消費習慣進行擴展添加,詳細了解每一個顧客的個人興趣
,從而掌握顧客的消費點。并且可通過統計分析搜索查看顧客消費興趣點,分析行業特征,有針
對性的進行發展分析。
2、會員照片功能,防止卡轉借
會員登記時,可拍攝照片,并自動存儲分發到所有連鎖店面,會員刷卡時,可自動顯示照片。
3、會所會員管理系統計次卡功能,每次刷卡扣次
會員購買消費項目在卡內充次,以次數計算,每消費一次扣除一次,按項目次數購買,顧客來消
費一次自動扣除一次,對于商家來說操作簡單快捷,顧客每次消費扣除次數即可,對于會員也可
直接查看項目剩余次數,清楚明了。
特色:一張卡存入多種計次項目,每個可單獨設定有效期。
4、月卡、季卡或年卡等有效期卡功能
5、儲值卡,預存費卡中,刷卡扣費,可作為禮品卡使用
會員通過輸入密碼進行儲值支付,解除了顧客對儲值消費的安全顧慮,同時儲值支付后,系統自
動發送短信提醒顧客消費金額,服務更加周到!
6、來電預約場地或服務
會所會員管理系統,支持會員來電話預約服務,軟件同時自動彈出顯示會員信息,會員可直接預
約幾點鐘的健身項目,同時方便操作員及時登記記錄,到預約時間系統自動提醒操作員,并且根
據設定的提示時間自動發短信提醒會員。
來電直接顯示會員姓名,點擊即可查看會員信息,記錄詳細時間,具體健身項目;并可實現遠程
電話按鍵扣費,顧客輸入密碼軟件自動進行儲值扣費;來電具有自動錄音功能,管理員可定期收
聽接線員電話錄音,提高服務質量,出現預定糾紛時可查聽錄音,分清是顧客的責任還是接線員
的責任。 |
|