ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是一系統(tǒng)性的標(biāo)準(zhǔn),涉及的范圍、內(nèi)容廣泛,亮點咨詢公司認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)強調(diào)對各部門的職責(zé)權(quán)限進(jìn)行明確劃分、計劃和協(xié)調(diào),而使企業(yè)能有效地、有秩序地開展給各項活動,保證工作順利進(jìn)行。
  ISO9001質(zhì)量管理體系中描述到很多非常好的管理方法,比如過程方法、管理的系統(tǒng)方法、PDCA循環(huán)法、內(nèi)部審核、管理評審、顧客滿意度調(diào)查分析等,對于企業(yè)全面提升基礎(chǔ)管理工作,修煉內(nèi)在功底尤為重要。但企業(yè)往往由于不重視、不理解或者不知如何下手操作等種種因素,將這些方法丟擲一邊或者僅僅淪為走形式,反而舍近求遠(yuǎn)并且投入更多的資源去苦苦尋求能提升企業(yè)內(nèi)部管理的所謂先進(jìn)的管理工具、管理理念;引入先進(jìn)的管理工具、管理理念當(dāng)然很好,但由于企業(yè)的基礎(chǔ)管理功底不扎實,結(jié)果到*后也是落得花錢引入了一套沒有根基的管理工具,導(dǎo)致走走過場就不了了之了。
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