Six Sigma管理咨詢是通過降低成本、提高質量、提高顧客滿意度、加快流程速度,從而實現供應鏈上各節點企業的利潤*大化目標。供應鏈Six Sigma設計(Design for Six Sigma, DFSS)思想*直接的表現是實現流程速度的提高,這樣可以使得有效時間增多,無效或低效時間相應減少甚至消除。
供應鏈DFSS的主要目標是確保產品性能的穩定及可靠。DFSS需查找出可以滿足客戶需求及成本控制目標的方法,防止在流程中產生缺陷。顧客滿意度高、產品質量好、市場投放迅速等都會給供應鏈企業帶來產品銷量的增加和業績的飛升。供應鏈DFSS通過優化組織流程以達到提升創新能力、降低成本、改進產品質量、縮短產品上市時間、更好地理解客戶需求的目的。因此,天行健管理公司總結出企業實施供應鏈Six Sigma設計咨詢可以通過以下幾個步驟進行。
1、供應鏈DFSS實施的前期準備
在實施供應鏈DFSS時,需要制定出企業供應鏈管理的運營戰略。供應鏈戰略可以確定企業的發展方向,進而指導DFSS,確保企業的高效運營。確定了企業供應鏈管理戰略后,就需要制定貫穿企業高層到基層的業績考核指標,保證供應鏈戰略的具體展開和實施。
2、Six Sigma咨詢項目選擇原則
Six Sigma項目實施的好壞與企業供應鏈戰略運營正相關。成功實施的Six Sigma項目更利于供應鏈運營戰略,因此Six Sigma項目選擇時應該遵循這一原則:項目的選擇與企業供應鏈管理戰略目標相一致。
3、制訂并指導實施Six Sigma供應鏈項目計劃
①建立團隊憲章,以確定供應鏈項目的內容和具體安排;
②擬定改進業務個案,描述改進機會;③明確供應鏈項目目標、范圍及項目團隊成員。
4、供應鏈項目節點審查
為了確保供應鏈項目執行不發生偏差,需對供應鏈項目進行定期的節點審查。企業的高層領導、Six Sigma倡導人、供應鏈項目出資人組成一個審查團隊,審查項目,及時發現其中的問題并采取糾偏措施,避免供應鏈發生偏差。
5、供應鏈項目效果評價
這一步需要對供應鏈項目的效果進行評價,可以從以下兩個方面進行評價:
①對供應鏈項目所產生的直接經濟效益進行評價,這一過程通常需要財務部門來完成;
②評價項目的間接效益,具體內容包括供應鏈項目所帶來的管理水平得改善、員工工作積極性的提高及供應鏈項目帶來的社會價值等。
6、形成獨特的Six Sigma咨詢管理模式
在企業努力營造一種學習的氛圍,定期召開Six Sigma供應鏈項目交流會,構建信息分享平臺,編撰內部培訓資料,培訓黑帶,將Six Sigma方法在企業內部推廣并常態化,鼓勵企業的黑帶、綠帶積極參與國內外Six Sigma交流,提升企業的Six Sigma管理水平。
來源:天行健咨詢 |
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