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山特公司扎根中國二十余年，秉承“品質至上、力求客戶滿意”的理念，建立起了全方位、高品質、規范的客戶服務體系。800-830-3938、400-830-3938免費咨詢電話，*一時間為用戶答疑解惑；售前，山特有一支*流的技術團隊能夠針對用戶的電力環境和設備要求，提供個性化的電源解決方案；在UPS售出后，山特會派出專業人員會為用戶進行實際操作等諸多方面的培訓，并與用戶保持密切聯系，隨時響應用戶要求。全國各地的服務站還會定期為用戶的設備進行檢測和養護。用戶在產品使用中，遇到任何問題，山特公司保證在48小時內做出反應，并提供及時和高質量的維修服務。
多年來，山特一直以為客戶提供*流的服務來提升企業核心競爭力為目標，憑借在業界的良好信譽與經銷單位建立了良好、密切的合作關系，培養了一大批訓練有素的專業技術服務人員，服務體系日臻完善。目前已在國內建立了8個維修及備件中心，全國各大、中城市設有33個直屬的客戶服務站，維修網點已達84個，山特的服務足跡遍布全國各個角落。
此外，山特還在深圳設立了全國*大的技術培訓中心，對各地技術人員定期進行專業培訓和嚴格的考核。目前，山特每個維修網點均有授權維修工程師。針對各個維修網點，除配備*流的維修、檢測設備外，更長期備有充足的維修備件，全面確保服務的高品質、高效率。
三年保修
1、購買山特UPS電源和從山特公司購買的蓄電池（用在山特長延時UPS上）均可享有三年保修服務。
2、超過保修期的UPS電源，客戶仍可享受山特公司完善的售后服務。
全國聯保
為了用戶能及時、方便獲得售后服務，山特UPS電源實行全國聯保。無論您在哪里購買山特UPS電源，都可以向離您*近的山特客服部或服務站及已加入聯保的授權維修經銷商申請服務 |
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