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企業危機管理的五種假設

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公　司：深圳市泛特宏景咨詢有限公司

發布時間：2015年12月29日

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楊希先生 (經理)

聯系時，請說是在企業錄看到的，謝謝！

電　　話： 0755-66857412 傳　　真：手　　機：地　　址：中國廣東深圳市深圳市羅湖區人民南路深房廣場深房大廈A座19層郵　　編：
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詳細說明

一、假設問題要比表相更糟糕

　　因企業本身失誤或故意而為之的行為引發的危機往往會以意想不到的速度進行擴散，輿論的沖擊力度和傳播范圍經常會超出企業gongguan人員的預料，從而導致措手不及。從專業危機gongguan的角度來看，PR人員一定要學會假設你碰到的任何問題都要比表相要糟糕，這樣才能慢慢培養出專業素養。

　　二、假設世界上并無秘密，人們最終會知道一切真相

　　有句話說得好，人在做天在看，沒有事情是不可能不被外界知曉的，這是自然規律，無從違背。在互聯網開放的今天，任何一個人都有可能成為曝光企業***的傳播者，這是防不勝防的，你沒有選擇，職能做好自己�；ヂ摼W時代，輿論的發達本身就企業來說也是一種軟約束，這是好事。

　　四、假設在危機處理過程中，有關的人和事會產生變化，必須有人付出代價

　　當企業涉及的危機嚴重的影響了大眾的情緒時，僅僅有態度是不夠的，還必須對相關涉案人進行處理，這可能會讓企業陷入兩難的境地。

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