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打印機、傳真機的售后保養服務非常重要,一個專業、正規的維修服務能使客戶的機器保持正常工作和延長使用壽命,并把使用過程中的費用降低到正常的標準;我公司 的技術人員均經過各品牌廠家的正規技術培訓,并有豐富的維修經驗;客戶服務部建有完善的計算機客戶管理檔案,能跟蹤了解設備的使用、維護情況,隨時滿足客戶的各方面需要。
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我公司維修的辦公設備,都與用戶簽訂“辦公設備保養維修合同”,并可以享受以下的專業服務。
呼叫服務:當客戶的設備出現故障時,希望您馬上與我們客戶服務中心聯系,我們的客戶服務中心在接到通知后,市區用戶會在2小時內(特殊情況1小時內)上門檢修設備。
定期保養:平均每月定期上門保養設備一次,以保證設備運轉正常,使您的設備保持*佳工作狀態,并延長使用壽命。
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