邢臺空調售后官方熱線→15833650946邢臺海爾空調售后維修服務公司是一家專業從事濟南海爾空調維修,邢臺海爾空調安裝,海爾空調清洗,邢臺海爾空調回收,換購空調和其它設備的安裝,維修和保養為一體化的專業性服務公司。我公司成立于2000年,公司技術力量雄厚,機構完整,且擁有一支從事多年實際經驗豐富的技術維修安裝的隊伍。濟南海爾空調維修擁有一支實際經驗豐富的設計、安裝和維修保養的服務隊伍,所有工作人員具有至少從事本行業6年以上的工作經驗。濟南海爾空調維修擁有多年家用和商用空調安裝及維修經驗和專業資質;也有長期從事名牌空調銷售、安裝等售前售后服務工作的專業技術人員。
海爾空調售后服務中心,公司采用“統一調配、就近上門”的原則,為用戶提供高效、高質量的服務,貼心到家!只要您撥打濟南海爾空調維修電話,24小時隨叫隨到,注:市內24小時內,郊區72小時上門,或按客戶約定時間上門。為您提供海爾空調維修、海爾空調維修清洗除垢、維修安檢等服務。
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服務承諾
1、用戶永遠是對的,只要用戶一個電話,剩下的事由海爾來做
2、隨叫隨到,到了就好
3、“五個一”升級服務模式 :上門服務時出示“星級服務資格證”
二公開: 1)公開一票到底的服務記錄單,服務完畢后請用戶簽署意見
三到位: 1)服務后清理現場到位 2)服務后通電試機演示到位 3)服務后向用戶講解使用知識到位
四不準: 1)不喝用戶的水 2)不抽用戶的煙 3)不吃用戶的飯 4)不要用戶的禮品
五個一: 1)遞上一張名片 2)穿上一副鞋套 3)配備一塊墊布 4)自帶一塊抹布 5)提供一站式產品通檢服務
一站式產品通檢服務: 服務人員為用戶提供一個產品的售后服務完畢后,不但要對此產品進行全面的通檢、維護,同時主動對用戶家中其它海爾家電問寒問暖,對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決,直到用戶滿意。
4、推行“全程管家365”服務。
1)“全程管家”定義:在全年365天里,海爾“全程管家”星級服務人員全天候24小時等待海爾用戶的來電,無論一年中的哪一天,只要消費者打電話到海爾當地的服務熱線,我們“全程管家”服務人員會隨時按用戶下達的需求上門服務。
2)“全程管家”服務內容內容 售前上門設計 售中咨詢導購 售后安裝調試 定期維護保養
3)“全程管家”服務原則:
I. 海爾俱樂部會員憑會員卡可以享受免費上門維護、保養服務;
II. 新海爾用戶在購買海爾產品時獲贈“全程管家服務金卡”,憑卡在有效期內可以享受上門維護保養服務;
III. 既不是海爾俱樂部會員,也沒有全程服務管家金卡的海爾超保用戶,上門服務時可以收取適當費用。
聯系方式,
┇打┇造┇人┇性┇化┇家┇居┇美┇好┇生┇活┇(廠)(家)(指)(定)(維)(修)(中)(心) ◆態度決定一切,溝通解決一切
濟南海爾空調維修服務流程:(電話預約)╩╪(上門檢查)╩╪(制定維修方案)╩╪(確定維修價格)╩╪(開始維修)╩╪(維修后開保修)╩╪(單建立維修檔案)╩╪(電話回訪).
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濟南海爾空調維修中心成立于1997年,致力在網絡中開拓,在濟南發展事業。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您最實際的問題;力求為建設和諧濟南貢獻一份力量!由于家電廠家售后服務綜合能力的不足,我國又是家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運極不便。維修家電已 發展成為一種新型快捷的服務方式 打造海爾空調熱水器維 修知名品牌,引領行業標準 規范服務市場.
當您需要正常咨詢或維修時,您可電話與您所在地區的海爾客戶服務中心聯系,或在線報修
海爾空調維修公司始終本著“至城奉獻、以致求信”的宗旨,“銳意進取、不斷開拓”的精神,只要您撥打一個電話,本公司將*一時間竭誠為 您服務 |
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