、建立ISO9001質量體系工作流程
1現有體系診斷—現有ISO9001:2008的差距,制定推行計劃(確立方針、目標)
2管理系統培訓及體系設計—目標管理,ISO9001基礎知識
3建立文件化質量管理體系—質量手冊的編制, 質量計劃的編制, 運作程序的規劃及編制
4試運行—運行前新體系文件培訓, 運行過程中不斷的改進
5內審—-內審員培訓(按ISO9001:2008要求),內審方式及技巧
6管理評審—-利用管理目標等統計資料進行數據分析尋找改進機會,檢討過去、改善未來
7申請認證—-國際、國內認證機構介紹及選擇,申請認證
8體系維護及改進—-循環內審、持續改進, 企業文化的推廣及培訓,檢討管理目標、改善品質成本
二、企業獲得ISO9001證書有哪些好處
a、表明尊重消費者和對社會負責,提高企業服務的信譽、樹立良好的企業形象b、在同行業中參與市場投標、競標的競爭中顯示突出優勢;
c、擴大產品/服務銷售渠道和銷售量,獲得更大利潤。
貫徹ISO9001帶來的好處
a、建立體系化的、嚴謹的管理模式,優化組織結構,完善質量管理,建立減少、消除,特別是預防產品/服務質量缺陷的機制;
b、從公司到各個部門建立可量化的質量目標,保證服務質量的穩定及工作效率提高;
c、使企業的一切工作處于受控狀態,優化和鞏固業務流程;
d、建立高效的資源管理機制;
各類生產設備、檔案、資料的管理與維護得到規范化管理;
e、建立高效的人力資源管理機制,各類人員的聘用、培訓績效考核等制度得到規范化。
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三、申請ISO9001認證,企業需要提供哪些資料
1、申請ISO9001質量管理體系(QMS)認證/再認證需提交的資料:
A 認證申請書原件(一份);
B 認證合同原件(二份);
C 營業執照;需提交經年檢的有效期內的營業執照復印件一份(申請時來不及作本年度年檢時,以上年度年檢為準);
D 組織機構代碼證;需提交有效期內的組織機構代碼證復印件一份;
E 生產許可證或其他行政許可文件(需要時),對于需要工業生產許可證、強制性產品認證證書(即:3C認證證書)、其他行政許可證明的產品:必須提供有效期內的證書復印件一份。如處于申請受理階段,一定要提供受理文件復印件一份,對于不需要行政許可證明的產品,本項資料不必提供。(這些行政許可證明通常包括:工業生產許可證,特種設備生產許可證、計量器具生產許可證、QS許可證、危險化學品的生產、運輸、銷售許可證等。3C認證證書按國家頒布的3C認證產品目錄提供。)
F 資質證明(需要時);對于需要資質才能開展生產經營活動的單位,(典型的如建筑施工企業,設備安裝企業、運輸企業、印刷企業等)需要提供有效的資質證書復印件一份;如該單位不需要資質則不必提供。
G 多場所清單(僅限有固定多場所或臨時多場所的組織);對于具有固定多場所或臨時多場所的申請組織,應提交加蓋申請方公章的多場所清單復印件一份;(如:銀行、郵政局、建筑施工企業,設備安裝企業、監理企業、物業管理企業等)
F 管理體系文件,應提供管理體系手冊一份(書面文件或電子版文件 |
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