、建立ISO9001質量體系工作流程
1現(xiàn)有體系診斷—現(xiàn)有ISO9001：2008的差距，制定推行計劃（確立方針、目標）
2管理系統(tǒng)培訓及體系設計—目標管理，ISO9001基礎知識
3建立文件化質量管理體系—質量手冊的編制， 質量計劃的編制， 運作程序的規(guī)劃及編制
4試運行—運行前新體系文件培訓， 運行過程中不斷的改進
5內審—-內審員培訓（按ISO9001：2008要求），內審方式及技巧
6管理評審—-利用管理目標等統(tǒng)計資料進行數(shù)據(jù)分析尋找改進機會，檢討過去、改善未來
7申請認證—-國際、國內認證機構介紹及選擇，申請認證
8體系維護及改進—-循環(huán)內審、持續(xù)改進， 企業(yè)文化的推廣及培訓，檢討管理目標、改善品質成本
二、企業(yè)獲得ISO9001證書有哪些好處
a、表明尊重消費者和對社會負責，提高企業(yè)服務的信譽、樹立良好的企業(yè)形象b、在同行業(yè)中參與市場投標、競標的競爭中顯示突出優(yōu)勢；
c、擴大產(chǎn)品/服務銷售渠道和銷售量，獲得更大利潤。
貫徹ISO9001帶來的好處
a、建立體系化的、嚴謹?shù)墓芾砟Ｊ�，�?yōu)化組織結構，完善質量管理，建立減少、消除，特別是預防產(chǎn)品/服務質量缺陷的機制；
b、從公司到各個部門建立可量化的質量目標，保證服務質量的穩(wěn)定及工作效率提高；
c、使企業(yè)的一切工作處于受控狀態(tài)，優(yōu)化和鞏固業(yè)務流程；
d、建立高效的資源管理機制；
各類生產(chǎn)設備、檔案、資料的管理與維護得到規(guī)范化管理；
e、建立高效的人力資源管理機制，各類人員的聘用、培訓績效考核等制度得到規(guī)范化。
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三、申請ISO9001認證，企業(yè)需要提供哪些資料
1、申請ISO9001質量管理體系（QMS）認證/再認證需提交的資料：
A 認證申請書原件（一份）；
B 認證合同原件（二份）；
C 營業(yè)執(zhí)照；需提交經(jīng)年檢的有效期內的營業(yè)執(zhí)照復印件一份（申請時來不及作本年度年檢時，以上年度年檢為準）；
D 組織機構代碼證；需提交有效期內的組織機構代碼證復印件一份；
E 生產(chǎn)許可證或其他行政許可文件（需要時），對于需要工業(yè)生產(chǎn)許可證、強制性產(chǎn)品認證證書（即：3C認證證書）、其他行政許可證明的產(chǎn)品：必須提供有效期內的證書復印件一份。如處于申請受理階段，一定要提供受理文件復印件一份，對于不需要行政許可證明的產(chǎn)品，本項資料不必提供。（這些行政許可證明通常包括：工業(yè)生產(chǎn)許可證，特種設備生產(chǎn)許可證、計量器具生產(chǎn)許可證、QS許可證、危險化學品的生產(chǎn)、運輸、銷售許可證等。3C認證證書按國家頒布的3C認證產(chǎn)品目錄提供。）
F 資質證明（需要時）；對于需要資質才能開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的單位，（典型的如建筑施工企業(yè)，設備安裝企業(yè)、運輸企業(yè)、印刷企業(yè)等）需要提供有效的資質證書復印件一份；如該單位不需要資質則不必提供。
G 多場所清單(僅限有固定多場所或臨時多場所的組織)；對于具有固定多場所或臨時多場所的申請組織，應提交加蓋申請方公章的多場所清單復印件一份；（如：銀行、郵政局、建筑施工企業(yè)，設備安裝企業(yè)、監(jiān)理企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)等）
F 管理體系文件，應提供管理體系手冊一份（書面文件或電子版文件 |
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