“杭州HP服務(wù)中心” “杭州惠普筆記本維修點”
公司地址:杭州西湖區(qū)黃姑山路48號拓峰科技園4幢210室[[上2樓的樓梯口旁邊]]
24小時咨詢熱線:15957132778
客服QQ:270288520
聯(lián)系人:萬師傅
杭州hp/惠普筆記本維修站主要提供:
1、芯片級主板維修,解決死機及開機無顯示和開機掉電等故障,并提供BGA服務(wù);
2、解決筆記本電腦使用中出現(xiàn)的黑屏、花屏;修復(fù)鍵盤、LCD顯示屏等;
3、更換各類筆記本配件,如:LCD顯示屏,光盤驅(qū)動器機芯,鍵盤等等;
4、不開機解密;徹底修復(fù)各類機器故障報錯,
5、數(shù)據(jù)恢復(fù),恢復(fù)因硬盤損壞,文件誤刪等丟失的數(shù)據(jù);
6、軟件調(diào)試及系統(tǒng)恢復(fù),查殺病毒;并提供各類適用的筆記本軟硬件升級解決方案;
7、各類筆記本配件專賣,如:電源適配器,筆記本硬盤,筆記本內(nèi)存等等;
8、機器內(nèi)部除塵及養(yǎng)護。
本中心從廣大客戶的利益出發(fā),特承諾以下幾點:
1、精準(zhǔn)維修:
工作標(biāo)準(zhǔn):精修局部問題,關(guān)注系統(tǒng)整體。
工作承諾:“免費檢測,修好再收費”。
2、快速響應(yīng):
熱線即時咨詢支持。
3、專業(yè)要求:實行專人、專機維修負(fù)責(zé)制。
4、服務(wù)保障:實行維修后免費安全保證期。
5、適應(yīng)需求:*大限度滿足來自客戶的個性需求。
6、誠信自律:以道德和法律為準(zhǔn)繩,不私自拆裝更換客戶機器配件,不缺少客戶機器一個螺絲。
我們鄭重承諾:
a.在三個工作日內(nèi)修復(fù);
b.可根據(jù)您公司的要求,在5個小時之內(nèi)做緊急處理特殊維修;
c.修復(fù)率保證在90%以上;
d.二次維修率保證在2%以下;
e.未修復(fù)不收任何費用,并保持所修主板的整潔、完整,如有損壞,我公司負(fù)責(zé)賠償;
f.對在我公司維修的筆記本電腦主板、整機和配件,免費保修3個月。終身免費清潔;
g.凡在我公司維修配件保修三個月。
注:
一般情況下我公司會在三個工作日內(nèi)為您修復(fù),只有當(dāng)條件比較特殊時可能會延長修時間,如:
一.您的筆記本電腦故障發(fā)生不常見,需反復(fù)測試:如運行中文WIN2000/XP或OFFICE2000死機;運行某
些程序工作不正常等;
二.費用問題暫時沒有落實--在用戶沒有對費用表態(tài)之前我們無法決定如何繼續(xù)維修進程;
三.在維修進程與*終用戶的聯(lián)系不暢,信息無法溝通,導(dǎo)致維修期長。
保修與投訴
·杭州惠普/hp筆記本維修中心保修范圍
1.凡在南京惠普/hp筆記本維修中心購買的內(nèi)存、硬盤保修壹年,其余維修配件保修三個月;
2.凡在南京惠普/hp筆記本維修中心維修的筆記本電腦整機保修三個月;并可終身免費清潔。
·以下情況不屬保修范圍
1.由于軟件故障或病毒造成的故障;
2.由于人為原因或外界條件發(fā)生變化(如電壓突然升高)造成的損壞;
3.故障機器或部件在未經(jīng)授權(quán)的情況下被拆開過或維修中心保修標(biāo)簽損壞;
4.產(chǎn)品由于外部原因、意外損壞、不正確的使用、更改、調(diào)整、疏忽、磨損、不正確的安裝、不正確的
與外設(shè)連接和外部電源等原因?qū)е碌膯栴};
5.筆記本電腦里所帶的軟件程序、預(yù)裝軟件、應(yīng)用軟件及數(shù)據(jù)不屬保修范圍;
6.預(yù)防性的保養(yǎng),如硬盤調(diào)節(jié)器試、恢復(fù)遭到病毒侵蝕的機器、檢查軟件病毒、硬件診和清潔均不屬于保修范圍。
公司地址:杭州西湖區(qū)黃姑山路48號拓峰科技園4幢210室[[上2樓的樓梯口旁邊]]
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