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∏∏∏∏∏∏∏∏∏∏∏∏∏∏∏∏∏∏∏∏企業(yè)愿景：成為全球受人尊重的企業(yè)
企業(yè)使命：創(chuàng)造社會價值
企業(yè)精神：責(zé)任、創(chuàng)新、堅韌
核心價值觀：員工滿意 顧客滿意 股東滿意
“三個滿意”、企業(yè)社會責(zé)任，構(gòu)成燃?xì)庠钇髽I(yè)文化的精髓。領(lǐng)先國內(nèi)，趕超世界。沒有卓越，只有超越。
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《放心維修》： 實行先報價后維修的準(zhǔn)則.
《快速維修》： 上門維修，當(dāng)場檢測，當(dāng)場核價，當(dāng)場修復(fù)。
《 貼心服務(wù)》： 提供燃?xì)庠畹氖褂�，保養(yǎng)，操作等問題咨詢。
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《特殊故障機》： 雷擊，外力損壞，電源異常，跌落，經(jīng)他人維修不能修復(fù)等，同用戶協(xié)商費用。服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)0缺陷，客戶100%滿意，只要您撥打公司24小時報修熱線，^
本公司將*一時間竭誠為您服務(wù)!
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出示收費標(biāo)準(zhǔn)，征得用戶用意后，進(jìn)行檢修。
2萬、包修期內(nèi)、外的確定應(yīng)以用戶購機◎的日期為準(zhǔn)，如用戶丟失◎≡以產(chǎn)品出廠的外機編號為準(zhǔn)，都沒有者不享受包修火王服務(wù)，但應(yīng)提供有償維修服務(wù)。
3、維修時首先檢查判斷機器的故障，確定維修項目，判斷要準(zhǔn)確，檢查要仔細(xì)認(rèn)真。
4、用戶講明所需的維修項目及更換部件的明細(xì)，對照收費標(biāo)準(zhǔn)和零部件價格表，確定維修價格，用戶同意后進(jìn)行維修。
5、維修過程中應(yīng)實事求是，不得更換沒有損壞的部件，應(yīng)按實際充注量收取材料費，不準(zhǔn)超出定量收費。
6、維修完畢后，必須填寫維修記錄單，記錄單中填寫的項目應(yīng)完整無缺，并有用戶簽字確認(rèn)。
7、收款時，向用戶提供***或?qū)Ｓ檬論?jù)，在專用收據(jù)的有效期內(nèi)必須向用戶提供***。
8、下列原因造成的損壞不屬包修范圍：
①消費者因使用、維護(hù)或保管不當(dāng)造成損壞的；
②非特約維修部拆動造成損壞的；
③無三包憑證及有效***的；
④三包憑證型號與維修產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
⑤因不可抗拒因素造成損壞的；
鎮(zhèn)江火王燃?xì)庠?4小時報修熱線：服務(wù)范圍：無錫：北京*上海*南京-*-常州-*蘇州-*潤州-*丹陽-*
24小時報修電話 ①0511-85360536；；②0511-85360536
認(rèn)準(zhǔn)②0511←85360536←* |
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