重視網絡營銷 加緊物流建設
在此情況下,什么樣的電子商務企業會成為大贏家?答案是已經成型并開始盈利的網站。“資金實力也很重要,但只能是緩慢增長,如果前期靠大規模營銷,錢并沒有投入到服務、技術等更有意義的地方,就會面臨后續風險。”洪波說,重視移動互聯網的營銷、服務,以及物流配送等都顯得尤為重要。
記者了解到,電子商務企業早已意識到這點。去年9月,樂淘就發布了iPhone客戶端,成為國內*一家推出實物銷售類應用的B2C商家。今年9月,樂淘來自移動互聯網的訂單量已占到總訂單的20%~30%。
此外,深耕城市服務的大眾點評網也相繼推出iOS、安卓、Symbian等平臺的客戶端應用。截至2011年第三季度,大眾點評網每月瀏覽量超過5億次,其中手機客戶端的月瀏覽量已經占到網站月瀏覽量的60%以上。
阿里巴巴更是由旗下阿里云公司推出手機,促進其網購發展。
另外,物流體驗也一直是電商服務的核心競爭手段,近年大小電商在此方面的投入可謂是不計成本。根據京東商城的規劃,其C輪融到的15億美元將幾乎全部投入到物流和技術研發項目中,今年同時開工建設7個一級物流中心,未來三年共投資50億~60億人民幣進行物流建設。日前業界流傳的凡客誠品招股書也顯示,自營物流隊伍的凡客物流成本占30%。電子商務巨頭阿里巴巴集團也在年初宣布,將由集團層面主導、投入100億元的真金白銀著手興建全國性倉儲網絡平臺。 |
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