一、 我公司在產品出廠前，對產品進行全面性能測試，并提供同產品檢測報告，使用說明書，合格證。
二、產品“三保”（即保證優質產品，優良服務，優質配件）
交貨時由供需雙方共同對產品進行全面的質量確認，必要時可進行現場測試，直至用戶滿意。
在用戶遵守說明書中各種要求的條件下，產品從用戶到貨之日起二年內，因制造質量而發生的損壞或不能正常運行，由我方免費提供維修服務。
我公司對產品實行終身服務，定期回訪，主動征求用戶意見，協助用戶做好產品的運行和維護保養。
我公司將為用戶建立使用維護及保養檔案，及時協助客戶做好設備的保障運行工作。
三、我公司開通24小時服務熱線，一切調試安裝維修保養等售后服務事宜均可撥打此電話。
四、我公司在國內各主要城市常年設立辦事機構，24小時值班制為用戶提供精良服務，一旦用戶提出要求，將在接到通知后24小時內趕到現場處理，以解除用戶的后顧之憂。所有零售件及易損件的供應可與企業直接聯系。保修期外，備品備件及易損件的更換，只收取材料費。
五、工作人員的培訓
為保證用戶對產品的正常操作，提高運行質量，我公司向用戶提供必要的操作保養和技能培訓，特殊情況，我公司可以到用戶密集的地區現場培訓，使每一位操作者都可以在理論、制作工藝和實際操作上有一個全面的學習機會。
質量承諾：
信譽是企業的生命、是企業無形資產的積累，是企業賴以生存和發展的根本。為了強化保證產品質量的每個要素及環節，為了切實維護企業信譽，特向用戶鄭重承諾：
產品的原材料采用有質量認證企業的產品。對沒有認證的分供方將嚴格執行企業的采購標準。
企業產品在ISO9002國際質量體系嚴格控制下運行，制作過程嚴格依據國際相關標準制作。
企業擁有自己的檢測中心，國內*流的檢測儀器及設備，專業質檢人員把關，做到產品不合格不出廠。
產品隨時隨地接受甲方及當地質檢部門依據標準進行的批檢驗、百分比抽樣。
產品免費保修期1年，終身維護。
提供24小時全方位服務。
我方應保證所供貨物是全新的、未使用過的，是用先進工藝生產的，并完全符合合同規定的質量、規格和性能的要求。
我方應保證其貨物在正確安裝、正確使用和保養條件下，在其使用壽命期內應具有滿意的性能。在貨物安裝完畢運行驗收合格后的二十四個月的質量保證期內，我方應對由于自身設計、工藝或元器件、材料的缺陷而產生的故障負責。
根據有關部門檢驗對結果或者在質量保證期內，如果貨物的數量、質量或規格與合同不符，或證實貨物是有缺陷的，包括潛在的缺陷或使用不符合要求的元器件、材料等，甲方應盡快以書面形式向我方提出保證條件下的索賠。
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