本方案適用：健身會所、休閑娛樂場所
一卡易根​‌‌據(jù)健身會所的情況，給出如下會員管理系統(tǒng)解決方案：
1、會員登記時，靈活記錄會員各種數(shù)據(jù)
會所會員管理系統(tǒng)除記錄會員的姓名、聯(lián)系方式、生日、證件號碼等等基本信息外，軟件增加擴展字段信息，商家可以根據(jù)不同顧客的消費習(xí)慣進行擴展添加，詳細了解每一個顧客的個人興趣，從而掌握顧客的消費點。并且可通過統(tǒng)計分析搜索查看顧客消費興趣點，分析行業(yè)特征，有針對性的進行發(fā)展分析。
2、會員照片功能，防止卡轉(zhuǎn)借
會員登記時，可拍攝照片，并自動存儲分發(fā)到所有連鎖店面，會員刷卡時，可自動顯示照片。
3、會所會員管理系統(tǒng)計次卡功能，每次刷卡扣次
會員購買消費項目在卡內(nèi)充次，以次數(shù)計算，每消費一次扣除一次，按項目次數(shù)購買，顧客來消費一次自動扣除一次，對于商家來說操作簡單快捷，顧客每次消費扣除次數(shù)即可，對于會員也可直接查看項目剩余次數(shù)，清楚明了。
特色：一張卡存入多種計次項目，每個可單獨設(shè)定有效期。
月卡、季卡或年卡等有效期卡功能
4、儲值卡，預(yù)存費卡中，刷卡扣費，可作為禮品卡使用
會員通過輸入密碼進行儲值支付，解除了顧客對儲值消費的安全顧慮，同時儲值支付后，系統(tǒng)自動發(fā)送短信提醒顧客消費金額，服務(wù)更加周到！
5、來電預(yù)約場地或服務(wù)
支持會員來電話預(yù)約服務(wù)，軟件同時自動彈出顯示會員信息，會員可直接預(yù)約幾點鐘的健身項目，同時方便操作員及時登記記錄，到預(yù)約時間系統(tǒng)自動提醒操作員，并且根據(jù)設(shè)定的提示時間自動發(fā)短信提醒會員。
來電直接顯示會員姓名，點擊即可查看會員信息，記錄詳細時間，具體健身項目；并可實現(xiàn)遠程電話按鍵扣費，顧客輸入密碼軟件自動進行儲值扣費；來電具有自動錄音功能，管理員可定期收聽接線員電話錄音，提高服務(wù)質(zhì)量，出現(xiàn)預(yù)定糾紛時可查聽錄音，分清是顧客的責(zé)任還是接線員的責(zé)任。
6、服務(wù)計劃，讓軟件幫您做會員售后
設(shè)置各類計劃模板，包括計劃服務(wù)項目，計劃服務(wù)時間，以及提醒服務(wù)時間，例如顧客顧客辦了健身月卡，關(guān)聯(lián)到消費項目，后續(xù)在設(shè)定的時間軟件自動發(fā)送短信提醒會員，同時也提醒操作員，提高服務(wù)檔次。讓您在激烈的競爭中脫穎而出！
7、微信會員卡功能。
微信會員卡，是將商家發(fā)行的傳統(tǒng)會員卡，經(jīng)過電子化轉(zhuǎn)換后，存儲在微信中。消費者打開微信，掃描商家的會員招募二維碼或添加指定微信公眾帳號為好友，就能獲得一張存儲于微信中的電子會員卡，可享受商家提供的會員折扣和優(yōu)惠。
老會員自動識別身份，新會員招募后與原有收銀軟件或會員系統(tǒng)無縫對接；
刷微信會員卡實現(xiàn)積分、消費，不只是簡單的打折功能；
會員可在微信兌換積分，購買商品，甚至查詢消費記錄。 |
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