廣東東莞精益生產(chǎn)講座顧問*選東莞智夢企業(yè)
精益生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)
一、精益生產(chǎn)管理實(shí)施的途徑
（一）優(yōu)化流程、提高效率
要做好精益管理就必須從優(yōu)化流程開始, 確保短板變長, 長板更長。筆者以為, 流程優(yōu)化就是在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi),通過細(xì)分, 把核心業(yè)務(wù)流程、相關(guān) 業(yè)務(wù)流程分主次細(xì)分為一個(gè)個(gè)不可再分的單元, 在做好每一個(gè)流程上下功夫, 把小事做細(xì), 把細(xì)事做透。這如同軍事上集中優(yōu)勢兵力、各個(gè)殲敵是 一樣的道理。下面我從三個(gè)角度對“ 優(yōu)化流程、提高效率” 進(jìn)行具體闡述。一是優(yōu)化或再造業(yè)務(wù)流程。優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是今年實(shí)施精益管理的一項(xiàng) 核心內(nèi)容, 近幾年, 中燃在資源配置、物流等關(guān)鍵環(huán)節(jié)優(yōu)化方面己經(jīng)做了大量的工作, 如健全應(yīng)收賬款管理和庫存管理制度, 制定“ 進(jìn)口燃料油銷 售風(fēng)險(xiǎn)控制辦法” 和“ 完稅油庫存管理辦法” 等, 同時(shí)密切關(guān)注市場信息, 有選擇性地將資源向終端效益高的下屬公司傾斜,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)資源效益 *大化。此外, 對物流體系進(jìn)行優(yōu)化,科學(xué)測算配送方案, 以合理航線租船配貨, 提高了船舶的營運(yùn)效率。流程優(yōu)化, 使企業(yè)內(nèi)部各種環(huán)節(jié)得到有效 的連接, 從而使企業(yè)形成了螺旋式上升的良性發(fā)展。大連中燃正是在這種理念下, 狠抓流程優(yōu)化, 對公司《供油、供水業(yè)務(wù)流程圖》、《員工招聘 流程圖》、《陸地供油應(yīng)收賬款回收流程圖》進(jìn)行專家會(huì)診, 剔除冗余環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了流程內(nèi)外部的無縫接口, 保證了流程的清晰和高效運(yùn)作。
（二）是關(guān)注帶有傾向性的問題和細(xì)節(jié), 并著手加以解決
針對近幾年生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的全局性、趨向性的問題, 組織相關(guān)專家進(jìn)行會(huì)診, 查找原因進(jìn)行整改我們的做法是,一件事從頭到尾抓出一個(gè)模式 來, 再把這個(gè)模式推而廣之。去年和今年分別針對油庫庫存和油品計(jì)質(zhì)量問題進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研和重點(diǎn)解決, 顯示了總部徹底解決阻礙發(fā)展難題的決 心和力度, 規(guī)范了事關(guān)中燃長遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)性工作程序。
（三）是加強(qiáng)以財(cái)務(wù)管理為中心的管理流程改造在全系統(tǒng)內(nèi)推行全面預(yù)算管理, 逐步實(shí)現(xiàn)了對中燃系統(tǒng)關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)的事前編制、事中控制和 事后分析考核的全過程掌控。
完善內(nèi)部考核體系, 從經(jīng)營和管理兩個(gè)方面設(shè)置對二級公司經(jīng)營績效的考核評價(jià)指標(biāo), 將資產(chǎn)運(yùn)營效能、經(jīng)營成本費(fèi)用控制、終端銷售比例、 噸油費(fèi)用和管理費(fèi)用等指標(biāo)逐步納入考核范疇, 有效地調(diào)動(dòng)和引導(dǎo)了二級公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。
（四）完善制度、規(guī)范管理
理念優(yōu)先制度, 制度重于管理, 這是一個(gè)組織系統(tǒng)必須遵守的原則*近, 筆者看到一篇濫竿充數(shù)新解, 以為茍同, 南郭先生的存在, 根源還在 于齊宣王設(shè)計(jì)的制度不合理, “ 齊宜王使人吹竿, 必三百人” , 于是出現(xiàn)了出工不出力的南郭先生產(chǎn)宣王死, 抿王立, 好一一聽之, 處士逃氣改 變了制度, 南郭必然被淘汰, 這個(gè)故事說明了不同的制度必然會(huì)產(chǎn)生截然不同的結(jié)果, 也體現(xiàn)出一個(gè)組織一個(gè)企業(yè)制度的特殊重要性。一個(gè)企業(yè)如 果沒有一套相應(yīng)的制度來保障, 理念就會(huì)與系統(tǒng)脫節(jié), 管理也就無法發(fā)揮作用,甚至成為工作效率和經(jīng)營效益的障礙。從這一角度出發(fā),精益管理與 懲防體系建設(shè)有異曲同工之處。
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