家居用品面向人群廣出口產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)更具重要保護(hù)性(信安達(dá)保險(xiǎn)代理18902846180)
那么,在決定產(chǎn)品制造商是否應(yīng)對(duì)原告承擔(dān)賠償責(zé)任時(shí),陪審團(tuán)就要考慮產(chǎn)品是否有缺陷、產(chǎn)品缺陷是否對(duì)原告造成了損害,以及若缺陷與損害之間存在因果關(guān)系,需要賠償多少金額。而實(shí)際上,陪審團(tuán)在聽審過程中容易同情受害人,*后確定的賠償金額往往較高。
美國各個(gè)州對(duì)產(chǎn)品缺陷的界定有共通之處。*一個(gè)是產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)是否超出了產(chǎn)品的用途,若產(chǎn)品是危險(xiǎn)的,即使再實(shí)用也不應(yīng)投放市場。第二是產(chǎn)品的危險(xiǎn)性。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),制造商就要充分預(yù)估產(chǎn)品在使用過程中可能出現(xiàn)的問題。這一點(diǎn)對(duì)制造商來說,是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。
保險(xiǎn)專家認(rèn)為,針對(duì)特定使用者的產(chǎn)品,比如機(jī)械設(shè)備針對(duì)專業(yè)技術(shù)人員、玩具面向兒童,一般制造商能對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有較為充分的預(yù)估。而對(duì)于那些沒有特定使用者的產(chǎn)品,比如家居用品面向的人群很廣,制造商很難全面把握產(chǎn)品危險(xiǎn)性。
2、重視產(chǎn)品警告用語
在對(duì)建材案例和美國法律制度進(jìn)行分析之后,產(chǎn)品責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性也就浮出水面了。產(chǎn)品責(zé)任可理解為由于產(chǎn)品造成消費(fèi)者、使用者等第三者的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,其生產(chǎn)者或銷售者依法應(yīng)承擔(dān)的法律賠償責(zé)任。這里的產(chǎn)品涉及由被保險(xiǎn)人生產(chǎn)、銷售、操作、分配或處理的產(chǎn)品;產(chǎn)品的零部件或配件;產(chǎn)品的包裝或容器;所有的產(chǎn)品使用說明、標(biāo)識(shí)或警告用語。
“對(duì)于產(chǎn)品責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的管理,是基于產(chǎn)品的廣義定義。不僅是指產(chǎn)品本身,還包括產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品說明、零部件和配件、警告用語等方面。”保險(xiǎn)專家提醒說,現(xiàn)在我國外貿(mào)企業(yè),不管是對(duì)產(chǎn)品本身的安全,還是對(duì)產(chǎn)品制造過程中的安全,都很重視。出口企業(yè)一般會(huì)通過第三方檢測認(rèn)證機(jī)構(gòu)的一系列檢測,來保障產(chǎn)品的安全。但目前出口企業(yè)對(duì)產(chǎn)品使用說明、標(biāo)識(shí)和警告用語這一方面有所忽視。
而實(shí)際上,從某外資財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)總結(jié)的產(chǎn)品缺陷主要類型數(shù)據(jù)看,目前制造缺陷所占比例相對(duì)比較低,只有5%左右,設(shè)計(jì)方面的缺陷約占35%。占比*高的,反而是標(biāo)識(shí)方面的缺陷,為50%左右。
保險(xiǎn)專家舉了一個(gè)有趣的例子:一臺(tái)洗衣機(jī)的警告用語寫的是“不要把人放進(jìn)洗衣機(jī)里”。這看起來多此一舉的警告,在美國卻相當(dāng)普遍。對(duì)于北美這種對(duì)消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)特別嚴(yán)格的地區(qū),出口商*好盡可能地將消費(fèi)者可能誤用或?yàn)E用產(chǎn)品的情形,都列在警告用語中,從而規(guī)避產(chǎn)品責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。
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