目前的足浴/休閑/SPA會所等商家還是普遍依靠傳統(tǒng)模式，發(fā)傳單，優(yōu)惠券等手段來吸引新顧客到店消費(fèi)。但傳單，優(yōu)惠券真正能帶來消費(fèi)的屈指可數(shù)，花費(fèi)的大量人力物力。
一卡易會員管理系統(tǒng)詳細(xì)解決方案：
1、吸引新顧客到店
2、獲取客戶資料，留住老客戶
3、做自營銷平臺，破團(tuán)購怪象
4、店面規(guī)范管理，總部實(shí)時掌控
*一步：吸引客戶顧客到店,發(fā)展顧客
商家可以在商鋪門口，報(bào)刊、雜志、大廳等顯眼地方放置店鋪二維碼,如“掃一掃即送免費(fèi)體驗(yàn)一次”“掃一掃即享九折”、“掃一掃送積分100分”之類的；招募海量新會員；
第二步：顧客到店，獲取客戶信息
顧客到店，可辦理會員卡，或直接用微信當(dāng)會員卡；
消費(fèi)1元積分1分，累計(jì)10分可抵1元消費(fèi) （具體可自行設(shè)置）
開通會員充值功能，讓會員預(yù)充值，提高現(xiàn)金流
（如存200送20，存500送100，存1000送300）
“消費(fèi)送券”，以代金券形式，提高客戶回頭率
（如消費(fèi)滿100元送30元電子代金券，）
第三步：做自營銷平臺，減少對團(tuán)購的依賴
會員營銷，以提升客單價、提升回頭率和老客戶轉(zhuǎn)介為目的，提供如下參考；
推薦有禮，老會員通過微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)，成功推薦一名會員，即可獎勵積分100分（價值10元）；------老客戶推薦新客戶
入會有禮，新會員掃描二維碼或通過朋友圈注冊，即送10元代金券1張
------吸引到店消費(fèi)
消費(fèi)滿就送，如消費(fèi)滿200元送特價足浴1次，消費(fèi)滿300元送推拿一次----拉升客單價
積分兌換禮品，達(dá)到可兌換時系統(tǒng)自動短信通知----提升積分的價值性
會員生日禮，送特價足浴一次或者精美禮品一份，提前3天發(fā)送----送祝福也送利益和回報(bào)。
新增的服務(wù)項(xiàng)目、節(jié)假日優(yōu)惠通知、淡季優(yōu)惠促銷，都可以通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
…………
第四步：優(yōu)化店面管理
重視會員：從老板到經(jīng)理、技師員、足浴員、前臺、都要重視會員，發(fā)展會員，服務(wù)會員
售卡、充值有獎勵：激勵前臺、服務(wù)員更多的去推廣會員制，時刻問客戶“您有沒有會員卡”，“要不要辦一張卡”。
顧客消費(fèi)有據(jù)可查：電子代金券的使用，可以有效杜絕收銀員用紙質(zhì)代金券作弊的問題
建好會員數(shù)據(jù)庫：會員信息數(shù)據(jù)庫、消費(fèi)信息數(shù)據(jù)庫，為大數(shù)據(jù)、云計(jì)算做準(zhǔn)備
做好店間結(jié)算：集團(tuán)直營、加盟連鎖店，做好會員跨店消費(fèi)后的結(jié)算工作（如積分結(jié)算，儲值消費(fèi)結(jié)算） |
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