SUN-LAB浩博作為專業(yè)而優(yōu)秀的實驗室系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)企業(yè),豐富而值得客戶信賴的項目實施經(jīng)驗,可以為客戶提供*適合的服務(wù)支持方法。對于項目,秉持如下承諾:SUN-LAB浩博公司將認(rèn)真履行合同簽署的所有條款,全力投入,確保實驗室系統(tǒng)在合同期或與客戶所協(xié)商的期限內(nèi)圓滿完成合同要求,確保實驗室系統(tǒng)的正常運行。
技術(shù)承諾:SUN-LAB浩博有著技術(shù)精湛、業(yè)務(wù)熟悉、經(jīng)驗豐富的規(guī)劃設(shè)計、工程實施隊伍,并保證全體人員具有合理的配備和技術(shù)構(gòu)成;在實驗室項目建設(shè)中,將采用先進(jìn)、成熟的規(guī)劃設(shè)計技術(shù),并充分利依據(jù)客戶實驗室空間具體特征、客戶實驗室功能需求特征,以保證實驗室具有*大的功能與*小的安全隱患;將遵循各類技術(shù)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),國家和國際有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。Sun-lab浩博擁有眾多的資深設(shè)計專家,具有豐富的實驗室規(guī)劃設(shè)計經(jīng)驗。為確保實驗室建設(shè)符合用戶需求,規(guī)劃設(shè)計依據(jù)客戶現(xiàn)場的實際空間情況。
服務(wù)承諾:
專業(yè)誠信,保證用戶滿意;
實行24小時熱線電話服務(wù)0512-68085244,響應(yīng)時間2小時上門服務(wù);
服務(wù)規(guī)范:定人定員跟蹤服務(wù);
A: 指定安裝人員執(zhí)證上崗服務(wù);
B: 指定售后服務(wù)人員進(jìn)行空調(diào)質(zhì)量售后跟蹤服務(wù);
C: 服務(wù)人員:必須按規(guī)定著裝,必修課按預(yù)約時間上門;必須使用標(biāo)準(zhǔn)語言,進(jìn)入客戶車間必須穿鞋套。
保證安裝質(zhì)量,杜絕弄虛作假;
確因產(chǎn)品質(zhì)量問題,我公司將保修、包退、包換、滿足客戶要求。
質(zhì)量保證:公司建立質(zhì)量保證服務(wù)的目的是為了向社會提供先進(jìn)、質(zhì)量可靠的配套產(chǎn)品和工程服務(wù),從而使用戶滿意,提供系統(tǒng)產(chǎn)品和系統(tǒng)工程完善的服務(wù)體系,使公司不斷開拓發(fā)展。
一、 質(zhì)量保證服務(wù)體系有關(guān)規(guī)定
遵守并按照國家、行業(yè)工程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求執(zhí)行。
公司所出設(shè)計方案,實行多級審核,得到主管部門對方案的總體認(rèn)可。
滿足用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的要求和期望,并納入國家行業(yè)有關(guān)技術(shù)規(guī)范。
三、 產(chǎn)品及工程過程的質(zhì)量控制
產(chǎn)品生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制:嚴(yán)格按照ISO9000進(jìn)行生產(chǎn),作到產(chǎn)品具有可追溯性。從原材料進(jìn)庫檢驗到半成品檢驗和成品檢驗進(jìn)行全過程跟蹤。
工程過程的質(zhì)量控制:公司承攬建設(shè)項目均實行交鑰匙工程。即輔助設(shè)計、提供設(shè)備、安裝調(diào)試、操作培訓(xùn)、維修。
公司所有技術(shù)方案設(shè)計實行多級制度,并經(jīng)過可行性論證,得到有關(guān)管理部門的總體認(rèn)可。
施工過程項目經(jīng)理嚴(yán)格把施工安裝質(zhì)量、項目經(jīng)理業(yè)績與獎懲及工程質(zhì)量直接掛鉤。
五、 質(zhì)量保證承諾
1、 保證貨物是全新、未使用過的,并且是非長期積壓的庫存商品,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)定和性能的要求。
2、 根據(jù)需方按檢驗標(biāo)準(zhǔn)自己檢驗的結(jié)果,或者在質(zhì)量保證期內(nèi),如果貨物的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與合同不符合或證實貨物是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求等,需方應(yīng)盡快以書面形式通知供方并提出索賠。
3、 如果供方在收到通知后3天內(nèi)沒有彌補缺陷,需方可才取必要的補救措施,但風(fēng)險和費用將由賣方承擔(dān),同時需方對供方行使的其他權(quán)利不受影響。
4、 接到用戶保修通知后,維修人員三天內(nèi)趕到現(xiàn)場,及時處理問題。
對所承攬建設(shè)工程負(fù)責(zé)終身維修,且質(zhì)量保證期限不低于一年。
社會責(zé)任承諾:
浩博實驗室一定會在尊重與愛護環(huán)境情形下營運;在執(zhí)行引領(lǐng)公司邁向成功的政策時,極力為員工、客戶、股東及社會大眾創(chuàng)造*高利益,所有作為決不損及后代子孫之利益。基于科技的不斷進(jìn)步與安全、衛(wèi)生、環(huán)保的新知不斷出爐,浩博實驗室將持續(xù)提升我們在安全、衛(wèi)生、環(huán)保的作為。同時展示出持續(xù)又顯著的進(jìn)步。安全環(huán)保成為安全、環(huán)保方面的領(lǐng)先行業(yè)是我們發(fā)展戰(zhàn)略的一個基本要素,同時更是我們*基礎(chǔ)的企業(yè)核心價值之一。
公司簡介
蘇州浩博實驗室系統(tǒng)工程有限公司是專業(yè)從事實驗室整體規(guī)劃、設(shè)計、生產(chǎn)、安裝及儀器打包一體化的現(xiàn)代化企業(yè),是實驗室綜合解決方案的提供者。
公司長期注重科技創(chuàng)新,憑 在實驗室裝備領(lǐng)域的專業(yè)積累,并不斷吸取歐美、日本等國的先進(jìn)技術(shù)與設(shè)計理念,結(jié)合國內(nèi)市場的發(fā)展趨勢,研制開發(fā)了一系列具有國內(nèi)領(lǐng)先水平的實驗室家俱及配套設(shè)備。
本公司設(shè)計的產(chǎn)品,外形沉穩(wěn)大方,結(jié)構(gòu)靈活多樣,操作簡單方便。并在保持產(chǎn)品風(fēng)格不變的前提下,針對不同的客戶群體,分別開發(fā)了鋼制、鋼木制、木制等高中檔系列產(chǎn)品。通過這些產(chǎn)品,我們將國內(nèi)眾多的優(yōu)秀企業(yè)、國家機關(guān)、科研院校等的現(xiàn)代化實驗室硬件設(shè)施,提升到了*流的水準(zhǔn)。
“引導(dǎo)時代潮流,追求卓越品質(zhì)”,我們將始終專注于此項領(lǐng)域之專業(yè)及專精,立足于做國內(nèi)*流的實驗室工程服務(wù)商,并不斷引導(dǎo)新觀念、探索新技術(shù)、應(yīng)用新材料,為廣大企業(yè)事業(yè)單位提供*為健康、安全、環(huán)保的實驗室整體裝備,進(jìn)而創(chuàng)造優(yōu)雅舒適、美觀現(xiàn)代、富有成效的科研工作環(huán)境。 |
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