為什么精益生產(chǎn)在你的企業(yè)不管用?
許多中國大型制造企業(yè)早在多年前就開始引入精益生產(chǎn)理念和實(shí)踐,比如開展精益生產(chǎn)理論培訓(xùn),選拔核心生產(chǎn)隊伍到成熟企業(yè)參觀學(xué)習(xí),在 生產(chǎn)現(xiàn)場推廣精益生產(chǎn)的基本工具和制度,在企業(yè)內(nèi)部建設(shè)精益學(xué)院,聘請國內(nèi)外精益專家擔(dān)任生產(chǎn)部門的高級管理人員等。企業(yè)期望通過這樣的 方式來實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理能力的提升。
然而,據(jù)BCG的經(jīng)驗(yàn)和觀察結(jié)果顯示,許多在中國市場運(yùn)營的企業(yè)(不僅是國內(nèi)企業(yè),也包括很多外資企業(yè))到目前為止在推行精益生產(chǎn)方面未 能達(dá)到預(yù)期效果。它們的精益生產(chǎn)推廣過程障礙重重,反反復(fù)復(fù),雷聲大雨點(diǎn)小,以致于有些企業(yè)管理人員甚至開始懷疑精益生產(chǎn)是否適合中國。
我們觀察到的普遍挫折包括:
對精益要素的理解和對工具的應(yīng)用準(zhǔn)確,短期見效快,但無法長期持續(xù)
行動看得見,但是改善效果無從衡量,無法確定投入產(chǎn)出比
為推行精益生產(chǎn)而形成新的龐大組織和團(tuán)隊,反而導(dǎo)致總體效率降低,得不償失
為了精益而精益,生搬硬套精益工具和方法,而未能進(jìn)行有針對性的設(shè)計和改良
生產(chǎn)部門得不到其它部門的配合,微觀環(huán)境阻礙精益方法落地
中層人員忙于日常事務(wù),對精益生產(chǎn)敷衍了事
一線工人未能從改善中見到好處,習(xí)慣于按照以往的經(jīng)驗(yàn)做事
企業(yè)在精益生產(chǎn)推廣過程中遇到上述種種問題,這其中固然有中國制造業(yè)當(dāng)前所處發(fā)展階段和企業(yè)特定生產(chǎn)環(huán)境的原因。但導(dǎo)致精益生產(chǎn)推廣 不能達(dá)到預(yù)期效果的更為根本的原因是:企業(yè)沒有從系統(tǒng)、務(wù)實(shí)的角度來理解和落實(shí)精益生產(chǎn)。
精益生產(chǎn)是一種組織能力
BCG認(rèn)為,精益生產(chǎn)的精髓并不是僵化的、放之四海而皆準(zhǔn)的現(xiàn)成工具、方法和套路,而是企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)不斷創(chuàng)新和持續(xù)改善的過程。這一過程 需要各個層級乃至每一個人的參與,因此精益生產(chǎn)從本質(zhì)上而言是一種組織能力。只有當(dāng)精益的原則和方法內(nèi)化為組織能力,企業(yè)才能從容應(yīng)對層 出不窮的問題并實(shí)現(xiàn)自我完善。
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