報鐘器具有全自動在線更新增加內容及服務項目,無需人工干擾,減少培訓,具有一鍵在線對講,按呼叫鍵即可與服務臺通話,在服務過程中臨時出現的新增服務項目,可立即啟用語音對講與服務工作人員進行溝通。
1、足浴報鐘器擁有強大而方便的快速預訂、前臺接洽、帳務等批處理功能,減輕您的工作負擔;
2、完善的酒店客房狀態管理、預訂管理,詳細地預訂狀態足浴報鐘器系統報表,為您的預訂銷售做出權威指導;
3、強大的客史管理:包括回頭客自動識別及客史資料的調用;
4、先進的多條件資料查詢:操作員只需在足浴報鐘器管理系統輸入符合某個條件關鍵字,系統即可自動匹配,快速調出相關資料,讓操作人員為顧客提供更好的服務;
5、入住登記簡便化:無需手工填寫資料,足浴報鐘器可將客人資料直接輸入電腦,自動打印出入住登記表或預付金收款單,簡化入住登記手續,縮短客人等待時間;
6、退房程序的智能化:前臺收銀可通過足浴報鐘器系統前臺及客務中心進行電腦上的聯系,只需按照提示點擊“是”或“否”,簡化操作,縮短客人離店等待時間;
7、酒店內的簽單消費:住店客人可在酒店內足浴報鐘器多處消費、總臺足浴報鐘器統一結帳,不僅大大方便了客人,也提高了酒店的服務檔次;
8、電話費自動計費及電話開關控制、叫醒服務設置(需要電話交換機支持這些功能)等,足浴報鐘器使話務員從繁瑣的話務臺管理中解放出來,有充足的時間為客人提供優質服務。 |
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