曾經在其他公司有聽到很多員工跟我說:我每天呼出去的電話接近200個,可是客戶卻少得很,好不容易找到了幾個有意向的客戶,可后面跟著跟著人家就不需要了或是去別的公司成交了……每天拼命的打電話拼命的工作累得要死,業績卻不高……看著別人業務一單接著一單,我卻學不會,很是喪氣也很苦惱。
電話營銷是目前*常用的銷售方式。銷售*關鍵的一步就是準確找到需要你產品或服務的人,然后有目的、有針對性地與目標客戶進行溝通,而不是盲目的打電話,以下是部分電話前的準備工作可供參考:
電話營銷是目前*常用的銷售方式。銷售*關鍵的一步就是準確找到需要你產品或服務的人,然后有目的、有針對性地與目標客戶進行溝通,一下是部分電話前的準備工作可供參考:
一、一定要在打電話前準備一個詳細的客戶名單
事先選定目標客戶的行業,通過網頁、網絡篩選客戶,準備一份可以供一周使用的人員名單,這樣可以大大提高工作效率,否則你的大部分銷售時間將不得不用來尋找所需要的名字,在有效時間內打不上幾個電話。
二、給自己規定一個可達到的工作量
首先規定打電話的時間,比如上午和下午各2個小時,在規定時間內一定要要打100個電話,無論如何要完成這個任務,而且還要盡可能多地打電話。(給自己定的目標需要切合實際一定是要可以達到的,定少了將使我們個人沒多少斗志,定太高那沒有實際意義,因為我們達不到。)
三、尋找*有效的電話營銷時間
通常來說,人們撥打銷售電話的時間是在早上 9 點到下午 5 點之間。所以,你每天也可以在這個時段騰出時間來做電話推銷。
如果這種傳統銷售時段對你不奏效,就應將銷售時間改到非電話高峰時間,或在非高峰時間增加銷售時間。你*好安排在上午 8:00-9:00,中午 12:00-13:00 和 17:00-18:30 之間銷售。但是像那種有意向的客戶可以選擇晚上8點左右,這時候大家都已經吃過晚飯,喜歡聊聊天。
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