系統管理：
◆多用戶等級
系統可設置多級用戶等級，多級用戶可單獨授權訪問數據權限，如單位用戶可查看指定單位員工的評價數據，非指定范圍不能查看。個人用戶只能查看本人評價統計數據。
系統管理員擁有系統*高權限，可使用系統所有功能。
◆數據打印
可將統計數據打印
◆數據導出Excel
查詢數據可導出到Excel表格
◆多條件評價數據搜索
可根據單位、部門、起止時間、員工姓名、工號搜毫米索評價數據
◆員工查看本人評價數據，未授權不能查看他人評價數據。
功能：
1. 星級顯示界面，微電腦主控，操作簡便，USB接口，免于布線；
2. 4鍵點評設計，可滿足每個網點的個性化要求；
3. 顧客只需一鍵點評窗口服務質量，點評結果會及時上傳服務器；
4. 插入式柜員資料卡可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業務等；
5. 每辦完一筆業務后，柜臺工作人員按動“評價”鍵后自動語音提示“您好，請您對我的工作給予評價”，待顧客評價完畢，自動語音“謝謝”。
6. 通過星級指示燈可顯示當前員工的星級（每個星級亮一盞指示燈，分1－5幾個級別）。
7. 如系統與短信模塊鏈接一旦顧客評價“不滿意”時，系統即自動向值班經理發送報警短信；
應用范圍 |
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