9月14日-15日，中國人民大學(xué)高級經(jīng)理人工商管理碩士（MBA）河南研修班核心課程之《管理與溝通》在鄭州開課。
主講嘉賓馮云霞教授是中國人民大學(xué)商學(xué)院院長助理、EMBA項目中心主任，荷蘭馬斯特里赫特商學(xué)院工商管理博士，曾榮獲中國人民大學(xué)10大教學(xué)標兵稱號、先進工作者、北京市教學(xué)創(chuàng)新二等獎等多個獎項。與此同時，馮教授還擔任了南京大學(xué)-康奈爾大學(xué)EMBA授課老師、澳門科技大學(xué)、丹麥阿爾胡斯商學(xué)院客座教授、全國MBA核心課程“管理溝通”課程組籌委會委員等。 馮教授目前的研究主要集中在企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)力、員工績效管理、管理溝通等領(lǐng)域，曾在國內(nèi)外核心期刊上發(fā)表數(shù)十篇論文，主要專著和譯著有《人力資源管理》、《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》、《組織行為學(xué)》、《群體與團體溝通》等。近年來，馮教授在國家電網(wǎng)、國家開發(fā)銀行、江蘇省委組織部等幾十家各類組織做培訓(xùn)咨詢工作，積累了豐厚的實戰(zhàn)經(jīng)驗。 課程圍繞“組群思想、五大要素以及相互之間的關(guān)聯(lián)、五種性格類型及自我溝通、整合思維和溝通心態(tài)、關(guān)系處理和溝通效果等重點內(nèi)容”徐徐展開。馮教授通過對“五位一體”理論的講授，剖析了管理者高效溝通的方式、心態(tài)；通過DISC測試等使學(xué)員對自己的管理個性有了更為全面、準確的認識；采用案例分析的方式向?qū)W員們講述了整合思維與心態(tài)成熟關(guān)系的重要性；馮教授還同大家還一起探討了與上司、同級、下屬溝通時常見的問題和應(yīng)該把握的原則與策略等。與此同時，馮教授還提出在企業(yè)管理的溝通過程中”統(tǒng)一行動重于統(tǒng)一思想“的理念，得到全體學(xué)員的一致認同。 課程采取了圓桌討論的形式，將所有學(xué)員按小組分類，充分調(diào)動了學(xué)員融入課堂的積極性。在授課方式上，拋卻了單一的灌輸模式，將理論、案例分析和探討、測試、反思等有機結(jié)合起來，使學(xué)員在學(xué)有所得的基礎(chǔ)上能夠?qū)W以致用并學(xué)有所思、學(xué)有所悟。創(chuàng)新的授課模式與靈活多變的授課方法相結(jié)合，讓學(xué)員們重構(gòu)自己的經(jīng)驗，重新審視自己和企業(yè)，迅速把握管理溝通的本質(zhì)，得到了全體學(xué)員的一致好評！本次課程無論是在授課形式、授課內(nèi)容上，還是在課堂氣氛、講課效果上都取得了圓滿成功 |
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