階段 工作重點 天度電商工作 客戶配合工作 階段工作目標
*一階段
（第1個月）
孵化期 店面視覺定位
產品規劃
產品拍攝上架
普及商品知識 1.根據客戶產品特點，以專業角度提出店鋪風格方案；
2.與客戶溝通規劃商品定位，并獲得客戶的確認；
3.進行產品拍攝修圖，產品上架,優化；
4.進入店鋪初期運作； 1.溝通并確認店面的風格及裝修；
2.配合天度電商的經營計劃，10-30件主打商品上架；
3.根據天度電商的建議，選擇最少10款產品做不同時段促銷活動，以達到吸引客戶之目的；
4.根據天度電商經營計劃做好貨物的庫存準備及發貨響應；
5.做好售后服務工作； 店面裝修完成；
店面產品上架完成；
開展初期推廣,培養新客戶黏度,忠誠度
第二階段
（第2-3月）
成長期 產品風格的確定
店面品牌的傳播
站外品牌的傳播
頻道活動的主題 1.收集客戶對產品的反饋情況,且對產品作相應優化.調整；
3.進行店鋪活動的策劃；
4.積極參與淘寶網的活動，進一步傳播店面品牌；
5.設定特惠套餐及促銷產品，進一步吸引流量，引起客戶的關注，提升銷量； 1.配合天度電商的經營計劃，準備及更新各產品線主打產品；
2.根據天度電商的建議，選擇最少10款產品做不同時段促銷活動，以達到吸引客戶之目的；
3.根據天度電商經營計劃做好貨物的庫存準備及發貨響應；
4.做好售后服務工作；
5.配合天度電商爭取各項資源,促使店鋪成長 加強店鋪的推廣方案
刺激客戶的再次訪問
通過各種方式提高商品爆光率,促進成交
提高品牌成長機會
第三階段
（第4-6月）
成熟期 品牌使命的挖掘
店面品牌的傳播
轉化率的提升
產品線的分隔 1.總結第二階段經營的經驗，進一步提升商品影響力及店鋪的知名度；
2.提升店面的銷售業績；
3.增配客服人員,強化團隊戰斗力 根據天度電商的建議，整合企業資源力,投入市場推廣經費，進行市場推廣； C2C達到四鉆,B2C評分在4,5以上；
借助消費者之間的對抗,對品牌成長進一步完善
流量提升,轉化率促進,爭取利潤*大化 |
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