ERP系統關系到整個企業的流程運作和未來發展,企業在選購軟件時應該做全面的評估,確保軟件能正常運行并產生效益,以下列出了企業容易忽略的六個方面:
1、軟件的功能
這個指標是大部企業*為關心的,但很多企業并沒有很好地選擇,造成購買的軟件無法滿足實際業務運作的需求,在實施過程中進行二次開發難于跟上企業快速的工作節奏,從而使得ERP實施失敗。因此,在購買ERP時,一定要考慮功能是否滿足公司現在、甚至未來的業務需要,保證ERP的成功應用和保障公司投入,否則系統能剛上線,可能就要考慮更換更好的軟件了。
2、軟件的擴展性
有些企業在購買軟件時只考慮當時的情況,購買的軟件剛剛好能適合當時的運作,一旦一段時間后企業在結構、流程或是規模上有所變化,如果購買的軟件沒有很好的擴展性就會出現系統適應新的變化,無法正常運行的情況。結果不得不進行二次開發或是重新購買,給企業帶來損失。企業在購買較大型的軟件系統時,應該考慮到將來 2-5 年內的變化,配合公司的發展規劃,評估軟件是否具有良好的彈性能夠適應將來的變化,這樣才能取得*佳的性價比效果。
3、系統性能
性能也是一個重要的評估指標,在如何評估系統性能方面應注意的是必須考慮將來或是超負荷的情況,而不只是看通常的效果,例如:一些軟件在演示時或是運行初始階段速度非?欤坏┻\行較長一段時間,數據積累到一定程度,或是由于用戶數量的逐漸增加導致系統的負載增大時則性能明顯下降,出現速度緩慢、等待時間過長甚至超時而無法運作的情況,嚴重影響工作效率,這種情況在一些規模企業中尤其要注意。要避免這個問題,應該在購買時進行測試,了解系統在模擬的超額數據量及超量訪問請求時的性能,*好的方式是實地考察運行較長時間的成功案例。
4、軟件公司的實施力量及服務
再好的軟件,如果沒有很好的實施,也無法得到預期的效果。實踐證明,大多數企業之所以沒有達到預期的效果,一個非常重要的原因就是在實施及后期的服務上出了問題。這與軟件公司的實施力量及軟件本身的實施難度有很大關系,例如:實施一個簡單的 HR 系統與實施一套龐大的 ERP 系統其難度是完全不可相比的;同時,軟件公司的實施力量及專業程度必須與軟件的實施難度相對應,因此,選擇一套實施力量和專業水準的軟件公司是保證軟件順利上線并正常運行的前提。
5、成功案例
軟件的成功案例無疑對軟件的及軟件公司的全面評估*具說服力,當企業不知如何選擇軟件時,尋找一個與自己類似的成功案例進行全面評估無疑是*好的決定。同時,對于清楚如何選擇軟件的企業,對成功案例的深入了解可以對自己的判斷做出*好地印證。
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