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上海松下打印機維修中心秉承著專業、服務致上的原則,為客戶提供 一流的服務 ,維修各種彩色、黑白激光、噴墨、針式打印機,提供軟硬件快修 維修服務, 幫助客戶解決相關疑難問題,并向中小企業提供長期保養維護服務 。不好不收取任何費用。 辦公設備銷售:松下、松下、夏普、松下、實達、京瓷、柯尼 卡美能達 、松下等系統打印機、打印機設備產品銷售 打印耗材配送,市內送貨快修,本公司擁有快捷的資訊和一支高 素質的售后 服務隊伍,您只需拔個話,我們的工程師會在3小時內到達您的單 位中,及時地 為您排優解難,享受到周到、可靠、熱情、安全的服務! 維 修 和 保 養 服 務打印機、傳真機的售后保養服務非常重要,一個專業、正規的 維修服務能 使客戶的機器保持正常工作和延長使用壽命,并把使用過程中的費 用降低到正 常的標準;我公司維修中心的技術人員均經過各品牌廠家的正規技 術培訓,并 有豐富的維修經驗;客戶服務部建有完善的計算機客戶管理檔案, 能跟蹤了解設 備的使用、維護情況,隨時滿足客戶的各方面需要。
上海松下打印機維修中心簽約用戶: 我公司維修的辦公設備,都與用戶簽訂“辦公設備保養維修合同” ,并可以享 受以下的專業服務。 呼叫服務:當客戶的設備出現故障時,希望您馬上與我們客戶服務 中心聯系, 我們的客戶服務中心在接到通知后,市區用戶會在2小時內(特殊 情況1小時內 )快修檢修設備。 定期保養:平均每月定期快修保養設備一次,以保證設備運轉正常 ,使您的設 備保持*佳工作狀態,并延長使用壽命。 定期巡檢:我客戶服務中心將根據“客戶服務管理系統”的資料, 根據設備的 使用情況和印量,會定期以電話或快修巡檢方式與客戶使用人員溝 通,了解設 備的現況,做到防患于未燃。 消耗材料及配件供應:所有與我公司簽定保修之客戶,我公司維修 中心都將以 市場優惠價格供應消耗材料及配件,并免費送貨快修。 技術咨詢:客戶可隨時向我司咨詢辦公設備的各種問題:如何使用 機器,如何 選機型等。同時對客戶在辦公過程中的任何技術問題,我們都會盡 全力去幫助 解決。 全包維護: 隨著高新技術產品的不斷涌現及人們對辦公效率不斷提高的追求, 打印機—— 這一幾乎遍及每個寫字樓的*常用的商務機器,當使用到一定年限 后,故障將 增多,打印效果也變差。換了一次又一次的配件,花了不少錢,但 未必能徹底 解決問題,而實際上所換的配件該不該換,價格是否合理,作為用 戶更難判斷. 有鑒于此,我公司根據多年對辦公設備的銷售、維修經驗及總結用 戶的信息反 饋,推出簡單而科學的解決上述問題的方案——“打印機全包制維 修保養”。 該維修方式能使用戶省事省心,不必再為零配件是否原裝、是否真 正需要更換 及費用是否合理而操心。用戶只需定期交付預先談妥的全包維護費 用,其他事 情全由承包方處理,既保證復印質量又有控制了辦公費用。 承諾:用戶如非人為造成打印機產生故障,我們無償向用戶提供該機 所有零配 件,以保證該機的正常運行。 保證:當打印機發生故障,用戶可以通過電話與我們聯系,我們收到 通知后,2小 時內派工程師快修進行維修.如因配件供應不上而造成該機不能使 用,我們將及 時提供檔次相當的備用機,直至機器修復為止。 |
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