廣州市捷發(fā)教學(xué)設(shè)備有限公司,是專業(yè)生產(chǎn)視頻展示臺(tái),數(shù)碼展示臺(tái),數(shù)字高清展示臺(tái),光學(xué)交互式電子白板,智能化互動(dòng)一體機(jī)為主實(shí)體專業(yè)產(chǎn)家。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海外,為國內(nèi)多家教育設(shè)備公司OEM貼牌生產(chǎn),年產(chǎn)量1。5萬臺(tái)套。迄今已有十多年歷史。公司致力為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、先進(jìn)的技術(shù)和完善的服務(wù),傾力支持用戶全面實(shí)現(xiàn)辦公教學(xué)現(xiàn)代化。
售后服務(wù):為保證產(chǎn)品的質(zhì)量,每一件產(chǎn)品都由專業(yè)的質(zhì)量檢測(cè)人員進(jìn)行嚴(yán)密的質(zhì)量測(cè)試。對(duì)用戶恪守信譽(yù)至上,用戶至上的原則,公司為用戶提供如下服務(wù):
一、自用戶購買之日起一年硬件包換,三年免費(fèi)保修服務(wù)。三年后終身負(fù)責(zé)維修并保障配件供應(yīng)。注:在一年中易損耗器材及人為或自然因素造成的設(shè)備損壞除外。
二、無論在免費(fèi)保修期、維修期,只要接到客戶設(shè)備故障通知,本公司即在本市12小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),為客戶排除設(shè)備故障,如在本省內(nèi)24小時(shí)到達(dá),外省30小時(shí)內(nèi)到達(dá)
三、負(fù)責(zé)客戶設(shè)備設(shè)備的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)工作,隨時(shí)提供技術(shù)支持及咨詢,及時(shí)提供零配件。對(duì)用戶在使用中及安裝中的問題提供熱線咨詢服務(wù),公司開通熱線 86-20-34040380。
四、如遇特殊情況,客戶設(shè)備不能及時(shí)維修,為了不影響客戶的正常使用,本公司可提供適當(dāng)收費(fèi)的備用設(shè)備。
服務(wù)承諾
1、免費(fèi)質(zhì)保期期限: 所有銷售的產(chǎn)品按正規(guī)廠家規(guī)定的保修。 2、免費(fèi)質(zhì)保期內(nèi)維修人員接到維修通知后到場(chǎng)時(shí)間: 接到廣州市用戶維修的通知后24小時(shí)之內(nèi)。
3、免費(fèi)質(zhì)保期滿后承諾:
◇設(shè)備保修期滿后,我公司僅收取所更換零件的成本費(fèi),除此之外,不再收取其它費(fèi)用。
◇設(shè)備保修期滿后,所更換零配件的價(jià)格均由設(shè)備的廠商提供全國統(tǒng)一的供貨價(jià)格清單,我 公司將按廠商提供的供貨價(jià)格給用戶提供零配件,并且免費(fèi)上門更換、維修。
◇我公司將對(duì)所售設(shè)備終生提供免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)。
【智能互動(dòng)一體機(jī)】.現(xiàn)在公司為推廣智能互動(dòng)一體機(jī)在國內(nèi)的銷售;特此誠征全國各地區(qū)一級(jí)代理商.歡迎新老客戶親臨考察!
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