進(jìn)出口貨運(yùn)保險(xiǎn)索賠指南
當(dāng)被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)的貨物遭受損失后,向保險(xiǎn)公司的索賠問(wèn)題就產(chǎn)生了。被保險(xiǎn)人應(yīng)按照保單的規(guī)定向保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù),同時(shí)還應(yīng)以收貨人的身份向承運(yùn)人辦妥必要的手續(xù),以維護(hù)自己的索賠權(quán)利。
一、損失通知:當(dāng)被保險(xiǎn)人獲悉或發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)貨物遭損,應(yīng)馬上通知保險(xiǎn)人,以便保險(xiǎn)人檢驗(yàn)損失,提出施救意見(jiàn),確定保險(xiǎn)責(zé)任,查核發(fā)貨人或承運(yùn)人責(zé)任。延遲通知,會(huì)耽誤保險(xiǎn)人進(jìn)行有關(guān)工作,引起異議,影響索賠。
二、被保險(xiǎn)人或其代理人在提貨時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物明顯受損或整件短少,除向保險(xiǎn)公司(和當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司的查勘代理人)報(bào)損外,還應(yīng)立即向承運(yùn)人、受托人以及海關(guān)、港務(wù)局等索取貨損貨差證明。
三、采取合理的施救、整理措施:保險(xiǎn)貨物受損后,作為貨方的被保險(xiǎn)人應(yīng)該對(duì)受損貨物采取措施,防止損失擴(kuò)大。特別是對(duì)受損貨物,被保險(xiǎn)人仍須協(xié)助保險(xiǎn)人進(jìn)行轉(zhuǎn)售、修理和改變用途等工作。因?yàn)橄鄬?duì)于保險(xiǎn)人而言,被保險(xiǎn)人對(duì)于貨物的性能、用途更加熟悉,因此,原則上殘貨應(yīng)由貨方處理。
四、背全必要的索賠單證:
1、保單或保險(xiǎn)憑證正本;
2、運(yùn)輸契約,如提單、運(yùn)單和郵單等
3、商業(yè)發(fā)票;
4、裝箱單、理貨簽證;磅碼單,報(bào)關(guān)單
5、貨損證明(火車(chē)運(yùn)輸—鐵路部門(mén)證明、輪船運(yùn)輸—港口部門(mén)的證明、汽車(chē)—交通管理部門(mén)證明),必要時(shí)應(yīng)附上現(xiàn)場(chǎng)查勘報(bào)告及現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)損失記錄
6、索賠清單;
7、損失照片
8、如涉及第三方責(zé)任,還須提供向有關(guān)責(zé)任方追償?shù)暮娂捌渌匾獑巫C或文件.
9、貨物殘值(若有)及其計(jì)算或證明資料
10、運(yùn)輸合同
11、聲明:貴司是否已獲得承運(yùn)人的賠償?若無(wú),請(qǐng)?zhí)峁┫虺羞\(yùn)人的索賠書(shū)及承運(yùn)人的答復(fù)
10、運(yùn)輸合同
11、聲明:貴司是否已獲得承運(yùn)人的賠償?若無(wú),請(qǐng)?zhí)峁┫虺羞\(yùn)人的索賠書(shū)及承運(yùn)人的答復(fù) |
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