課程名稱
EICC 電子行業行為守則與客戶驗廠應對強化班
適合人員
行政經理、部門主管、管理代表、ISO專員、QE工程師、內審員、健康、安全、環境主管
課程目標
◇ 全面系統了解EICC 電子行業行為守則在不同組織中的正確運用與實施；
◇ 掌握建立簡潔、適用型質量、環境、健康、安全與社會責任管理體系的重點與方法；
◇ 深刻理會EICC 電子行業行為守則新標準的變化與實施重點；
◇ 掌握EICC 電子行業行為守則文件的編制、實施、內外部審核技巧與方法；
◇ 掌握顧客及其委托方對EICC驗廠的要求與應對方法；
◇ 課程學習后能獨立主導EICC綜合管理體系的策劃、實施、改善與工作，使用企業符合要求并順利通過顧客驗廠。
課程背景
2004年10月，惠普、戴爾和IBM等共同發表電子產業行為準則(EICC)， 旨在電子行業的全球供應鏈中，建立標準化的社會責任感行為規范。該準則由一系列的基本規范組成，涉及勞工和招聘、健康安全、 環境責任、管理系統和道德規范等。
EICC的主要成員公司目前有：惠普、戴爾、IBM、捷普、偉創力、索尼、微軟、蘋果、Intel、AMD、SUN、富士康、BESTBUY等。
隨著EICC即將在電子制造行業內的推行，越來越多的企業關注如何執行EICC的標準，使企業能符合電子行業生產守則的要求。
課程大綱
*一天：（09：00~16：30）
1. 學員自我介紹 課程紀律說明
2. *一部分 企業社會責任運動與EICC
◇全球化及跨國公司生產守則運動
◇ICT行業的勞工門事件
◇ICT行業的企業社會責任（HP-SER、IBM、Dell）
◇EICC起源、發展與實施的緊迫性
3. 第二部分 推行EICC存在的困難和成本
◇ICT行業特點及當前中國的形勢
◇缺乏成本-收益分析
◇工廠內部協調問題
◇加班問題的復雜性
◇買家內部不一致
◇推行EICC的收益、與成本分析
4. 第三部分 EICC五大要素及常見違規
◇勞工
◇健康安全
◇環境
◇管理體系
◇道德規范
◇主要品牌商的審核結果分享
第二天：（09：00~16：30）
5. 第四部分 EICC實施與客戶驗廠的關注重點
◇EICC管理體系策劃與文件清單
◇實施重點過程與重點記錄
◇EICC 目標設定與分析、改善
◇EICC 內部審核方案劃（年度內審計劃、檢查表、不符合報告、EICC總結報告）
6 客戶驗廠管理與應對
◇顧客驗廠規劃
◇管理層應對技巧
◇中層應對技巧
◇員工應對技巧
◇各部門對技巧
◇行政應對管理
7.總結與考試
1.EICC 電子行業行為守則與客戶驗廠應對考試
2.更多案例分析 |
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