梓博8路電話錄音卡|留言功能錄音卡|留言錄音盒|梓博江蘇總代
梓博ZS-3208留言功能錄音卡。
簡介:系統(tǒng)基本功能:
PCI接口,單機*大5塊卡,實現(xiàn)40路同時錄音。
支持啟動響鈴次數(shù)限制來啟動自動回復(fù)及留言。
支持允許話機設(shè)置離開狀態(tài)(對通道),當(dāng)要離開外線話機時,在座機上直接按下
即表示進行了離開設(shè)置。
當(dāng)回到座位時,再按**表示話機進行工作狀態(tài)。
支持日期時間,節(jié)假日,通道來設(shè)置激活自動回復(fù)及留言。
支持通過軟件來查詢和聽取留言的語音文件。(文件格式可選WAV和VC2)
支持Windows 98/NT/2000/XP/2003操作環(huán)境。
可實時監(jiān)聽每一條線路的通話內(nèi)容。
支持三種錄音模式或自定義,自動錄音(壓控),聲控,可手動錄音(鍵控)。
可以對所有的撥入、撥出,未接電話進行清單列表、打印、支持條件查詢及
添加通話備注。
可錄直線電話,支持直線,交換機的內(nèi)線分機接入同時錄音。
系統(tǒng)支持自動備份,可將文件自動備到刻錄光驅(qū),支持自動循環(huán)錄音。
系統(tǒng)含來電客戶管理系統(tǒng),可識別來電身份及來電座席彈屏。
錄音起始時間可以靈活設(shè)置,可以是一段時間內(nèi)錄音,也可以是每天24小時錄音。
用戶可在特殊號碼表里自定義不錄音的電話號碼,如撥打8888,169,163上網(wǎng),
錄音系統(tǒng)不啟動錄音)。
系統(tǒng)具有完整的操作日志,可以記錄對系統(tǒng)的所有操作。
支持每個用戶對某些線路擁有操作的權(quán)限,可設(shè)定不同等級的密碼保護,除了系統(tǒng)管理
員使用*高級的密碼外,還有用戶密碼、錄音文檔查詢密 碼等多種保護措施。
線路適用于電話外線、分機內(nèi)線、ISDN引出的模擬線、無線對講機的音頻輸出線等。
當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)異常時(斷線等),系統(tǒng)會通過屏幕提示及郵件方式發(fā)送報警信息。
系統(tǒng)特點:
安裝操作簡便,功能可靠實用,性能穩(wěn)定。
支持2倍/5倍壓縮存儲文件,支持WAV文件存儲格式。
支持網(wǎng)絡(luò)查詢、放音,監(jiān)聽。
系統(tǒng)自帶媒體播放器,可直接查聽放音。
獨創(chuàng)的交換機錄音技術(shù),與電話交換機計費系統(tǒng)配用可實現(xiàn)錄到分機,節(jié)約硬件成本。也可實現(xiàn)直線錄音計費。
可設(shè)置某分機是否錄音,查詢可到分機,用戶名,部門。
系統(tǒng)默認(rèn)多種語言簡/繁/英/UAE等,用戶也可進入語言包編輯器自行添加當(dāng)?shù)氐恼Z言。
支持FSK/DTMF來電顯示制式。來電振鈴時,就可看到客戶詳細(xì)信息,并支持局域網(wǎng)座席彈出客戶信息。每個座席可
輸入客服記錄,方便查詢。
硬件環(huán)境要求:
建議電腦CPU: P4 3.0 以上
建議內(nèi)存:512MB 以上
建議硬盤:40GB硬盤容量以上
硬盤是錄音系統(tǒng)的關(guān)鍵部件,建議40G以上,不同錄音卡提供以下不同錄音壓縮。
不壓縮 2倍壓縮 5倍壓縮
PCM ADPCM GSM
35小時/G 70小時/G 175小時/G
2108板卡技術(shù)參數(shù):
外包裝尺寸: 295mm(長)*180mm(寬)*75mm(高) 重 量: 約510g
板卡尺寸: 180mm(長)* 112mm(寬) 板卡重量: 約300g
通道數(shù): 8個通道數(shù) 壓縮倍數(shù): 2/5倍壓縮
模塊耐壓值: 250V 線路編碼方式: HDB3 /AMI
單機*大容量: 5片(80路) *大消耗功率: ≤15W
工作溫度: 5℃-40℃ 信噪比: ≥30dB
濕 度: 5%-85% 儲存溫度: -20℃-70℃
頻率響應(yīng): 300-3400Hz(±3dB) 輸入阻抗: 600Ω
時鐘與數(shù)據(jù)恢復(fù): 符合CCITT Rec.G.823-1988 幀結(jié)構(gòu): CCITT G.704-1988
數(shù)據(jù)速率: 64KBPS、32KBPS、16KBPS 片上緩存: 32K~256K Byte
接口方式: RJ11 錄放音失真度: ≤2%
主叫號碼: FSK、DTMF FSK調(diào)制方式: 邏輯0:2200Hz±1%
呼叫監(jiān)測: 信號音、語音、極性反轉(zhuǎn) 邏輯1:1200Hz±1%
DTMF碼: 0~9、*、#、A、B、C、D 數(shù)據(jù)傳送方式: 二進制異步串行方式
交換功能: 256通道直接交換 語音文件: WAV, VC2, VC5,AGC功能
抖動容限:符合CCITT Rec.G.823,G.737,G.739,G.742-1988
Phone模式判斷電壓標(biāo)準(zhǔn):70-100V(振鈴) 20-48V(空閑) 5-17V(摘機) 3.2V(斷電) |
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