芬尼空氣能/熱泵、熱水器清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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芬尼空氣能/熱泵、熱水器服務(wù)政策說明:
保修范圍
免費(fèi)保修范圍:免費(fèi)保修范圍包括但不限于因產(chǎn)品自身質(zhì)量問題引起的性能故障,如顯示屏損壞、背光組件失效等。在保修期內(nèi)且屬于保修責(zé)任范圍的,消費(fèi)者憑有效發(fā)票可享受免費(fèi)維修服務(wù)。
非免費(fèi)保修范圍:以下情況不屬于免費(fèi)保修范圍,但可實(shí)行收費(fèi)維修:
1. 消費(fèi)者因素:如使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成的損壞,如未按使用說明書要求使用、異物進(jìn)入等造成的故障和損壞。
2. 非授權(quán)維修:未經(jīng)芬尼授權(quán)而對產(chǎn)品進(jìn)行拆卸、修理、改裝等造成的故障和損壞。
3. 自然災(zāi)害等不可抗力:如雷擊、雨淋、火災(zāi)、水災(zāi)、地震、風(fēng)災(zāi)等自然災(zāi)害及異常電壓、公害、化學(xué)物質(zhì)侵蝕等不可抗力因素造成的故障和損壞。
4. 非正常使用場合:在一般家庭使用以外的使用場合及惡劣條件下使用(如油煙、灰塵、受潮等)產(chǎn)生的故障。
5. 人為損壞:因操作失誤、搬運(yùn)跌落、移動磕碰等非產(chǎn)品質(zhì)量原因引起的故障和損壞。
芬尼空氣能、熱泵、熱水器服務(wù)說明:
1.正常使用的情況下,保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題,實(shí)行免費(fèi)維修或更換零件。用戶運(yùn)輸,使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費(fèi)及零件成本費(fèi);
2.整機(jī)免費(fèi)保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時間以保修卡為準(zhǔn)) ;
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ;
4.倘若產(chǎn)品機(jī)身編號被更改或去除,則保修無效 ;
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù),及本保修卡,以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ;
芬尼產(chǎn)品服務(wù)溫馨提示:
1.本訂單全部費(fèi)用需要在實(shí)際服務(wù)時與商家(工程師)進(jìn)行確認(rèn),根據(jù)實(shí)際情況收費(fèi) ;
2.本訂單(保修期外)到家費(fèi),不包括維修材料費(fèi)、高空費(fèi)、人工費(fèi)等等 ;
3.機(jī)器使用時間15年以上,建議購買新機(jī);
4.維修后開保修 |
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