中銳空氣能熱泵/熱水器修清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
中銳咨詢電話:4006-189123
中銳空氣能熱泵/熱水器修清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明:
一、無法提供有效憑證
三包憑證缺失:消費者無法出示有效的產(chǎn)品三包憑證,將無法享受免費服務(wù)。
憑證信息不符:三包憑證(含發(fā)票)上的型號與修理產(chǎn)品的型號不符,或者憑證有涂改痕跡,也不屬于免費服務(wù)范圍。
二、非產(chǎn)品質(zhì)量問題
人為損壞:由于消費者使用、維護、保管不當造成的損壞,中銳將不提供免費服務(wù)。
非授權(quán)維修:未經(jīng)中銳公司許可,消費者自行修理或交由非中銳授權(quán)的第三方進行修理,若因此造成的損失,中銳同樣不提供免費服務(wù)。
三、超出保修期限
三包有效期過期:產(chǎn)品已經(jīng)超出三包有效期,但經(jīng)修復后仍可繼續(xù)使用的,中銳不再提供免費服務(wù)。
四、不可抗力因素
自然災害等不可抗力:因不可抗力(如地震、洪水、雷擊等)造成的損壞,中銳也不承擔免費服務(wù)責任。
五、其他特殊情況
非中銳服務(wù)商拆動:若產(chǎn)品被非中銳服務(wù)商拆動造成損壞,中銳將不提供免費服務(wù)。
特殊機型或部件:部分特殊機型或部件的保修期限可能與標準不同,若超出其特定保修期限,也不屬于免費服務(wù)范圍。
六、具體產(chǎn)品保修政策差異
值得注意的是,中銳旗下不同產(chǎn)品(如洗衣機、空氣能、智能掃地機等)的保修政策可能存在差異。消費者在購買時應(yīng)仔細閱讀產(chǎn)品說明書及保修卡上的相關(guān)條款,以了解具體產(chǎn)品的保修期限、范圍及條件。
綜上所述,中銳不屬于免費服務(wù)要求范圍的情況主要包括無法提供有效憑證、非產(chǎn)品質(zhì)量問題、超出保修期限、不可抗力因素、其他特殊情況以及具體產(chǎn)品保修政策差異等方面。消費者在使用中銳產(chǎn)品過程中,應(yīng)注意遵守產(chǎn)品使用說明,妥善保管相關(guān)憑證,并在需要維修時選擇中銳授權(quán)的維修點進行服務(wù)。 |
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