美的壁掛爐/鍋爐洗保養、維修、一站式服務
美的咨詢電話:4006-189123
美的壁掛爐/鍋爐清洗保養、維修服務說明:
1. 產品使用與維護不當
用戶責任:如果產品因消費者搬運、安裝、使用、維護、保管不當而造成損壞,美的不承擔免費保修責任。這包括但不限于不當的電源連接、錯誤的使用方式、未按照說明書進行維護等。
2. 非授權維修與拆動
非授權服務:若產品出現非美的或美的指定服務商授權拆動導致的損壞,美的不提供安裝調試、退換貨、修理等服務。這要求消費者在選擇維修服務時必須謹慎,確保服務商具有合法資質。
3. 特定環境因素
環境因素:由于產品使用環境(如電源、溫度、濕度等)非美的所能控制的因素引起的一切損壞和損失,美的不承擔免費保修責任。這強調了消費者在使用產品時需注意環境適應性,避免在極端或不適宜的環境下使用。
4. 憑證與發票缺失
憑證要求:無三包憑證及有效發票的產品,或三包憑證型號與維修產品型號不符、涂改的產品,美的將不提供免費保修服務。這要求消費者在購買產品時妥善保管相關憑證和發票,以便在需要時能夠享受相應的維修服務。
5. 不可抗力因素
不可抗力:雖然美的服務的免責條款中可能未直接提及“不可抗力”,但根據一般商業慣例和法律規定,不可抗力(如自然災害、戰爭等)通常被視為免除或限制責任的因素。因此,在特定情況下,如因不可抗力導致美的無法履行服務承諾,美的可能會據此免責。
6. 退換貨限制
退換貨條件:在三包有效期內,符合換貨條件的,若銷售者無同型號同規格產品,且消費者不愿調換其他型號、規格產品而要求退貨的,銷售者應當予以退貨。但需要注意的是,對于已使用過的產品,銷售者可能會按規定標準向消費者收取折舊費。此外,若產品存在人為損壞或不符合退換貨條件的情況,美的或銷售者有權拒絕退換貨請求。 |
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