瑞馬壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
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瑞馬壁掛爐、鍋爐、熱水器維修服務注意事項說明：
一、壁掛爐維修亂象的表現
1. 亂收費與高價配件：一些維修店在維修過程中隨意要價，費用名目繁多，如材料費、維修費、上門費、開機費等，甚至存在高價更換配件和耗材的現象。這些行為嚴重損害了消費者的合法權益。
2. 夸大故障與過度維修：部分維修人員會利用消費者對壁掛爐產品不熟悉的特點，故意夸大壁掛爐故障，實施過度維修。
3. 山寨維修與假冒瑞馬：市場上存在一些山寨維修店或假冒瑞馬維修服務，這些店鋪往往沒有正規的維修資質和技術水平，卻打著瑞馬維修的旗號招攬客戶。
4. 虛假宣傳與誤導消費：一些維修店會在網絡搜索平臺、社區小廣告等渠道投放虛假或引人誤解的廣告內容，誤導消費者選擇其服務。
二、如何避免壁掛爐維修亂象
1. 選擇正規瑞馬和商家維修：購買壁掛爐時選擇正規瑞馬和商家維修，確保維修服務的質量和可靠性。在需要維修時，盡量通過商家渠道預約維修服務。
2. 了解維修流程和費用：在預約維修前，了解維修的流程和具體費用，包括哪些配件需要更換、維修時間以及是否需要額外支付費用等。避免在維修過程中被隨意加價或收取不必要的費用。
3. 驗證維修人員資質：維修人員上門服務時，要求其出示相關證件和資質證明，驗證其是否具備合法經營和維修資格。同時，注意檢查其維修工具和壁掛爐是否齊全、規范。
4. 保留維修憑證和證據：在維修過程中，保留好維修憑證和證據，如維修單據、發票、照片等。以便在出現糾紛時能夠有據可查，維護自己的合法權益。
5. 提高維權意識：遇到維修問題時，要敢于維權、善于維權。可以向相關部門投訴舉報不良維修店鋪和維修人員，維護自己的合法權益。 |
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