小松鼠壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話：4006-189123
小松鼠壁掛爐、鍋爐、熱水器維修服務說明：
1. 服務宗旨：小松鼠壁掛爐遵循“嚴選材、精制造、高技術、誠服務”的十二字質量方針，旨在確保客戶的利益得到至高尊重。服務體系的建立遵循這一宗旨，力求提供高品質的服務。
2. 免費服務期限：小松鼠壁掛爐提供12個月的免費服務期限。在此期間，若因產品設計、制造、材料方面的缺陷引起的質量問題，公司將提供免費維修服務，不再收取任何服務費用。
3. 有償服務期限：在免費服務期限之外，即有償服務期限內，小松鼠壁掛爐提供終身維修服務。雖然會收取部分服務費用，但僅為備件成本費用，并繼續提供協議承諾的所有服務以及協議之外對外公開的所有標準服務。
4. 技術支持：
- 免費技術咨詢與方案設計：小松鼠為用戶提供技術咨詢、選型服務，并根據現場使用參數在24小時內提供解決方案的設計。
- 培訓服務：提供多次免費培訓服務，包括產品信息、報價和配置資料、行業至新動態和發展方向、上門技術交流講座、使用和維護技術培訓等。
5. 維修服務中心服務熱線：小松鼠設立7×24小時的服務熱線，秉承“客戶至上，永續服務”理念，確保用戶全方位需求得到滿足。
6. 質保期內的其他免費服務：
- 免費上門安裝指導：根據項目現場條件，制定優質的指導安裝方案，對具有安裝條件的壁掛爐進行免費指導安裝。
- 免費調試與質保服務：對安裝完成的壁掛爐，由專業技術工程師完成壁掛爐調試工作，并在質保期內提供優質免費的線上、線下相結合的維修服務。
- 免費產品知識培訓：結合產品特點，提供科學完善的培訓資料，進行針對性的產品知識培訓。
小松鼠壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
、各地服務中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東 |
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