長菱空氣能熱水器等全系家電服務、
清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
長菱空氣能熱水器維修服務說明：
1. 服務方針與承諾：
- 長菱秉持著“對顧客的服務需求積極的做出反應，盡快滿足顧客的服務需求，讓顧客得到滿意的服務”的服務方針。
- 當地的代理店負責產品的維修服務工作，并在接到用戶請求后，4小時內做出回答，提供24小時服務。
2. 技術支持與服務方式：
- 提供電話服務、代理店現場服務以及返回修理服務等多種服務方式。
- 設有專門的技術咨詢、投訴受理電話，確保用戶能夠方便快捷地獲取技術支持。
3. 保修規定：
- 保修期自購買焊機之日起一年以內，確保在正常使用狀態下，由于質量原因產生的故障能夠得到免費保修。
- 質保期滿后，仍提供優質的有償終身服務。
- 對于停產設備，承諾為該設備供應七年的維修用備件。
4. 培訓服務：
- 長菱設有長菱電器（中國）焊接技術學院，為用戶提供焊接操作與維修技能的培訓。
5. 維修服務質量：
- 長菱電器始終堅持“服務就是心滿意足”的理念，通過提高顧客服務質量，為消費者提供稱心如意的專業服務。
- 建立完善的品質管理體系，并貫徹實施，從產品的全生命周期上嚴格把控，確保服務的高標準和高品質。
6. 品質家裝服務：
- 在家裝領域，長菱提供從咨詢、設計、施工到后續服務的全流程服務。
- 長菱住宅智能系統能夠為用戶創造健康舒適的生活環境，并為用戶提供個性化的設計和定制工作。
7. 技術研發與創新：
- 長菱注重技術研發與創新，不斷推出新技術和新產品，以滿足用戶的需求和市場的變化。
- 與中國本土的科研院所、政府等機構合作，開展符合中國地域特色的研發活動，提高產品的本土化水平和競爭力。
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