中銳空氣能熱水器等全系家電服務、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
中銳空氣能熱水器維修服務說明：
1. 品質服務，超越期待：中銳公司將品質服務放在首位，力求超越消費者的期待。為實現(xiàn)這一目標，公司建立了國家化檢測標準，提倡空氣能可靠性，并通過安全性、適應性、穩(wěn)定性、抗壓性等指標來保障產品品質。
2. 可靠性標準保障：公司把品質指標量化，作為深貼人心的舉措。這種標準不僅應用于空氣能產品，也體現(xiàn)在中銳其他空氣能產品上，如洗衣機等。
3. 質量承諾與召回制：對于主流新品（指定款式），中銳公司提供“質量召回制”服務。自消費者購買之日起的三個月內，如果出現(xiàn)任何非人為的質量問題，根據(jù)完整填寫的召回卡，公司將免費召回并更換新機。
4. 年度回訪服務：中銳公司定期舉行“百萬用戶大回訪”服務，為用戶清洗、保養(yǎng)、維護空氣能，確保產品持續(xù)處于良好狀態(tài)。
5. 包修政策：中銳空氣能提供整機包修六年的政策，為消費者提供長期的品質保障。
6. 全國聯(lián)保與免費保修政策：無論是空氣能還是洗衣機產品，中銳都實行全國聯(lián)保政策，消費者在全國范圍內都能享受到專業(yè)的維修服務。同時，洗衣機產品還享受一年的免費保修政策，非人為因素造成的產品故障，廠家將承擔全部維修費用。
7. 增值服務：除了基本的維修服務外，中銳還為消費者提供多項增值服務，如洗衣機清洗、保養(yǎng)等，旨在幫助消費者更好地使用產品，延長其使用壽命。
8. 服務網(wǎng)點覆蓋：中銳在全國范圍內擁有完善的維修服務網(wǎng)絡，包括維修服務中心、授權維修點等，方便消費者就近尋求服務。此外，還提供24小時在線客服，隨時解答消費者的疑難問題。
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