派沃空氣能熱水器等全系家電服務、
清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
派沃空氣能熱水器維修服務說明:
1. 服務承接:派沃電器(包括空氣能等)的維修服務由派沃集團維修服務網點完全承接,確保消費者享受到專業、高效的服務。
2. 服務標準:派沃電器與派沃集團其他產品的服務標準一致,用戶購買派沃產品即可輕松享受派沃集團的高品質維修服務。
3. 保修期限:
- 整機保修期限一般為1年。
- 主要部件的保修期限通常為3年,主要零部件包括壓縮機、蒸發器、冷凝器、電磁閥、主控板、箱體、門體、溫控器、過濾器、毛細管、風扇電機、化霜加熱絲、制冰機總成、定時器等。
- 特殊產品如空氣能空氣能下鄉產品,壓縮機保修6年;自2010年5月1日起購機的,壓縮機、繼電器、過熱保護器、風扇電機、溫控器、主控板、電源板、顯示板、變頻板、磁敏溫度開關、電磁閥、傳感器保修12年。
- 對于派沃空氣能熱水器,整機六年保修,質保期間非人為損害產品質量問題都可以免費上門維修。
4. 修理項目:
- 簡修:包括上門咨詢、解釋、指導使用、調整、重裝歸位、緊固、疏通出水口、送件、換燈泡、抽屜等。
- 小修:涵蓋吹門封、焊接電器件、修補內膽、修理風機、換燈座、溫控器、傳感器等。
- 中修:包括更換風扇電機、風冷接水盤、限溫器等部件。
- 大修:涉及更換壓縮機、蒸發器、箱體等核心部件。
5. 服務網絡:派沃為用戶提供全國通用的專業服務網絡,配備了經過專業培訓的維修服務團隊。
6. 特殊政策:在特定情況下,如用戶同意交費,維修網點可為用戶提供有償服務,但收費應按派沃公司規定的收費指導價格標準執行。
派沃空氣能熱水器維修等全系家電服務、各地服務中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、福州、溫州 |
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